Paris 10 : effondrement de la vitesse de connexion

gregk · Message par **gregk** » lun. 03 déc. 2007, 13:11

Hello à tous

J'habite dans le 10e arrondissement de Paris et depuis 1 semaine environ ma vitesse de connexion s'est éffondrée au point de rendre internet quasiment inutilisable. Je constate que hors périodes d'utilisation "normale" (très tard la nuit ou le weekend tôt le matin) la connexion redevient temporairement normale mais ce n'est pas très pratique!

Ma configuration n'a pas changé récemment, j'ai donc conclu que le problème venait probablement de Numéricable.

J'ai parlé à une fille de la hotline de Numéricable qui m'a gardé au téléphone 15min avant de constater par magie qu'il y avait "une panne dans mon secteur" qui serait "réparée sous 48h". J'ai l'impression que la fille a dit ça pour se débarasser de moi, surtout car 72h plus tard le problème existe toujours...

D'autres utilisateurs (à Paris ou ailleurs) ont-ils rencontrés des problèmes similaires? Des astuces pour obtenir rapidement une intervention technique dans mon secteur?

Merci de vos conseils... :D

herveb75 · Message par **herveb75** » lun. 03 déc. 2007, 13:59

Hello,
il y a deja un topic ouvert sur ce sujet:
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... php?t=7363

gregk · Message par **gregk** » lun. 03 déc. 2007, 14:15

Merci herveb75, j'y vais de ce pas et j'incite à tous les autres qui auraient ce genre de problème à faire de même!

A bientôt