Réactivité de NumeriCable

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Rock Metal
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Réactivité de NumeriCable

Message par Rock Metal » ven. 13 avr. 2007, 14:23

Suite à un problème technique (finalement lié aux travaux du Tramway sur Bordeaux)
j'ai appelé la Hot Line : 10 secondes Chrono pour avoir un interlocuteur compétent.
Qui m'a demandé ensuite quel Modem je possédais (Un Thomson depuis janvier 2003)
Et m'a passé le Commercial, ceci se passait le mercredi 11 avril...
Aujourd'hui, vendredi 13 "jour de chance" j''ai reçu le nouveau Moodem, CBV 600 série EMTA
Aucun souci de branchement et :P
2 300 Ko en Down
126 Ko en Up
Je ne peux que me féliciter de cette réactivité... :lol:
Le Commercial m'a également proposé le futur decodeur TV HD dès que celui ci sera livré(ce que j'avais souhaité depuis décembre 2006)
Il n'a pas pu me préciser de date (tests toujours en cours) mais d'après lui peut être juin en son nom à lui et non NumeriCable (suite à ces contacts techniques... :?: )
Ma demande est biien toujours dans les tuyaux :D
Pour Info, j'ai également reçu par Mail, une enqête qualité :wink:
Long Live Rock'N Roll
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