[RESOLU] Nantes - Blackout 17 au 19.03.22

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Re: Nantes - Blackout total depuis le 17.03.22 matin

Message par darkevil » sam. 19 mars 2022, 11:48

dvdfan a écrit :
sam. 19 mars 2022, 11:45
À noter qu'il s'agit seulement d'un petit secteur sur Nantes sinon tout fonctionne sur toute la ville , pas de chance c'est tombé sur ton secteur.
Pas de chance, c'est souvent sur mon secteur que ça tombe ce genre de conneries... :roll:
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Re: Nantes - Blackout total depuis le 17.03.22 matin

Message par darkevil » sam. 19 mars 2022, 12:10

Bon voilà, c'est revenu. Merci à toi dvdfan :p :mrgreen:
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Re: Nantes - Blackout total depuis le 17.03.22 matin

Message par dvdfan » sam. 19 mars 2022, 12:33

darkevil a écrit :
sam. 19 mars 2022, 12:10
Bon voilà, c'est revenu. Merci à toi dvdfan :p :mrgreen:
Super :wink:
Je n'y suis pour rien.
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Re: Nantes - Blackout total depuis le 17.03.22 matin

Message par darkevil » sam. 19 mars 2022, 14:23

dvdfan a écrit :
sam. 19 mars 2022, 12:33
darkevil a écrit :
sam. 19 mars 2022, 12:10
Bon voilà, c'est revenu. Merci à toi dvdfan :p :mrgreen:
Super :wink:
Je n'y suis pour rien.
Ouais on dit ça :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
(j'dec') :wink: (ou pas ?) :shock:
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Re: [RESOLU] Nantes - Blackout 17 au 19.03.22

Message par darkevil » ven. 20 mai 2022, 08:39

Bonjour,
Je fais un changement de box (encore) hier, ils me l'activent (enfin, ils finissent par y arriver au bout d'une bonne vingtaine de mn) et me disent ok j'ai de la co mais faut attendre les mises à jour. Ca aurait du me mettre la puce à l'oreille, des mises à jour qui durent mille ans. En fait ces gros malins m'ont mis un mauvais fichier de config... ils m'ont mis : nc_egci384_phone_only.cm... au lieu du fichier normal 1g_50m... J'ai pas le temps de m'en occuper là mais faut que je les rappelle, franchement n'importe quoi là...

EDIT / bon, a priori, c encore plus naze que ça ils ont fait la désactivation de l'ancienne box et l'activation de la nouvelle en même temps et pas forcément dans cet ordre. On m'a dit que je vais récupérer ma connexion dans moins d'une heure. On verra :mrgreen:
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Re: [RESOLU] Nantes - Blackout 17 au 19.03.22

Message par darkevil » ven. 20 mai 2022, 14:18

Et donc, non, ca n'a pas marché mais au bout de mon 6e appel, je suis enfin tombé sur quelqu'un de compétent et internet remarche enfin après une semaine de disette avec la 4G de mon tel Bouygues.
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Message par dlvb31 » ven. 20 mai 2022, 19:48

Bonsoir,

Comme quoi, la chance...
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Re: [RESOLU] Nantes - Blackout 17 au 19.03.22

Message par nayef » ven. 10 juin 2022, 10:41

Bonjour

A Nantes, secteur Gare-manufacture, Box en synchro KO mais TV OK.

Le problème est récurrent depuis plusieurs mois. Le 3990 a toujours la même réponse : tous les modem du secteur ont été déconnectés à (heure au choix), panne collective, on va vous rappeler. Evidemment personne ne rappelle...

A chaque fois aussi : vous serez dédommagé... Evidemment non.

C'est usant..
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Re: [RESOLU] Nantes - Blackout 17 au 19.03.22

Message par dvdfan » sam. 11 juin 2022, 09:45

Bonjour avez-vous fait un arrêt marche électrique de votre modem ?
Si vous avez la TV c'est que vous avez du signal.
Aussi avez-vous demandé un rendez-vous SAV pour résoudre ce problème.
Nantes est une zone 1G.
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