Connexion internet indisponible après rdv technicien

[vincent62660bis]

Bonjour.

Suite à des pertes de signal internet ( s clignotant) intermittentes mais longues ( 4 h), un diagnostic de ma ligne à été fait par la cellule expert. La valeur retour de ma box était à 117 pour 115.

Le technicien est intervenu ce midi et à vérifié mon installation qui ne présente pas de problème ( câble entre le point de raccordement nc et mon arrivée maison neuf, prises ok). Il a déplacé mon raccordement dans l'armoire nc pour le passer d'un branchement derrière un répartiteur à un branchement sur une prise en amont de ce répartiteur l. Il checke l'installation avec son service qui lui annonce une VR de 112.

Il repart avec la synchronisation OK.

Je m'absente de chez moi deux heures et à mon retour rebelote le s clignotant...

Ras le bol de ces désagréments à répétition !

Comme je suis seul branché sur l'armoire de raccordement, je suis le seul à signaler ces problèmes.

Ça doit être parce que les températures ont dépassé les 20 degrés celsius sur le 62.

Help 😩

[dlvb31]

Bonsoir,

Poste tes VD/VR et fait chauffer ton twitter...

A+

[vincent62660]

vive les téléphones 4g avec partage de connexion pour réponse

J'ai en canal de réception :
1 canal acquis le 105 - fréquence 434000 khz- puissance à -5.1sbmv - snr à 41.9 db

en émission
canal non acquis id 2 fréquence 525000 khz - puissance 24,2 dbmv

merci

[ricouz]

Bonjour

A mon avis ton espoir est de voir avec la digiteam.

Pas de canal émission cela ne peut pas fonctionner.
Tu peux peut-être tenter un reboot électrique de la box (bouton à l'arrière) pour essayer de relancer une nouvelle synchro.

@+

[vincent62660]

hello,

reboot fait bien-sûr :)

le technicien a bougé le point de connexion à l’armoire extérieure.

J'étais derrière un répartiteur, il a changé la fiche au bout du câble pour passer d'une fiche F à une cablecon 4.9 et enfin il l'a rebranché sur un élément en amont.

Cela a fonctionné une heure et au bout d'une heure la désynchro s'est faite.

Depuis, plus de connexion internet, la TV marche par la box et par le signal tv classique.

enfin, la routine...

rdv de nouveau jeudi prochain.....