BARNABE a écrit :Merci :(rameurpl a écrit :
Bon courage avec ceux qui galèrent pour la facturation.
Passage du 4Méga au 30Méga : immédiat ou il faut attendre ?
Je galère pas pour la facturation, mais pour leur incompétence à modifier mon abonnement et leur très bonne compétence à me faire "profiter" du tarif du 20mbit (34.9€ au lieu de 19.9 €) en attendant qu'ils trouvent quelqu'un de compétent (et ça met des mois chez Noos)rameurpl a écrit :Pour le passage du 4 au 30 Méga, il est préférable d'attendre pour éviter les erreurs de facturation (remise pack 3 produits oubliée pour ma part).
Sinon, si vous en avez marre du 256 K en envoi et que vous voulez passer à 1 Méga en envoi, alors il faut migrer (un envoi multiplié par 4 ca apporte beaucoup).
Sinon 30 Méga pour du streaming, c'est plus confortable que le 4 Méga.
Bon courage avec ceux qui galèrent pour la facturation.
Bonjour,
J'ai fait une demande pour passer de 4 Mb à 30 Mb.
Sur le site de noos, on m'indique que je beneficie de l'offre 30 Mb, ce qui m'a été confirmé au téléphone. ? :?
Petit problème, je dispose d'un modem non compatible : motorola SB4200
En download, je plafonne entre 4 et 8 Mb.
Mais ce qui me dérange le plus c'est en upload, je plafonne à 280 Kb. Est-ce normal ?
Le fait de ne pas avoir de modem compatible peut-il expliquer un débit de 280 Kb au lieu de 1 Mb ?
Merci d'avance pour vos réponses
J'ai fait une demande pour passer de 4 Mb à 30 Mb.
Sur le site de noos, on m'indique que je beneficie de l'offre 30 Mb, ce qui m'a été confirmé au téléphone. ? :?
Petit problème, je dispose d'un modem non compatible : motorola SB4200
En download, je plafonne entre 4 et 8 Mb.
Mais ce qui me dérange le plus c'est en upload, je plafonne à 280 Kb. Est-ce normal ?
Le fait de ne pas avoir de modem compatible peut-il expliquer un débit de 280 Kb au lieu de 1 Mb ?
Merci d'avance pour vos réponses