indisponibilité du web
indisponibilité du web
Bonjour
depuis1 mois, j'ai une indisponibilité totale de l'internet pendant toute une soirée (en moyenne une fois par semaine) ou le dimanche toute la journée et la soirée.
Je suis à Paris 15e (ça c'est nouveau)
Je connais une autre personne aussi dans le 15e qui me dit avoir aussi ce problème mais à des jours différents (il me dit que cela fait plusieurs mois qu'il ne dispose plus de l'internet le dimanche après-midi).
La télé, elle, ne pose aucun problème
Je constate donc une très rapide dégradation , et voulais savoir, si d'autres avaient ce symptôme (coupure régulière, et lorsque je demande à quelqu'un qui a accès d'aller voir sur la page "etat du réseau, tout est ok) et si cela provenait d'une amélioration globale du service ou d'un dégradation globale (dans ce cas je songe à souscrire à une offre alternative)...
depuis1 mois, j'ai une indisponibilité totale de l'internet pendant toute une soirée (en moyenne une fois par semaine) ou le dimanche toute la journée et la soirée.
Je suis à Paris 15e (ça c'est nouveau)
Je connais une autre personne aussi dans le 15e qui me dit avoir aussi ce problème mais à des jours différents (il me dit que cela fait plusieurs mois qu'il ne dispose plus de l'internet le dimanche après-midi).
La télé, elle, ne pose aucun problème
Je constate donc une très rapide dégradation , et voulais savoir, si d'autres avaient ce symptôme (coupure régulière, et lorsque je demande à quelqu'un qui a accès d'aller voir sur la page "etat du réseau, tout est ok) et si cela provenait d'une amélioration globale du service ou d'un dégradation globale (dans ce cas je songe à souscrire à une offre alternative)...
- sauvage
- Messages : 1447
- Enregistré le : sam. 24 déc. 2005, 17:05
- Localisation : ex-NOOS Fibré (Paris-XV-Dupleix)
Re: indisponibilité du web
Je suis dans le XV Nord (Dupleix) et n'ai pas de probleme internet. Par contre un ami sur Convention a des problèmes Internet et téléphone. Il est en train de changer de FAI... Les problèmes sont généralement très localisés et non pas limités à un arrondissement. Voir avec d'autres personnes dans son immeuble ou quartier proche.FredericT a écrit :Bonjour
depuis1 mois, j'ai une indisponibilité totale de l'internet pendant toute une soirée (en moyenne une fois par semaine) ou le dimanche toute la journée et la soirée.
Je suis à Paris 15e (ça c'est nouveau)
Je connais une autre personne aussi dans le 15e qui me dit avoir aussi ce problème mais à des jours différents (il me dit que cela fait plusieurs mois qu'il ne dispose plus de l'internet le dimanche après-midi).
tel Illimité / net 200 Méga / TV POWER
-
- Messages : 100
- Enregistré le : mar. 27 déc. 2005, 21:02
- Localisation : Paris 1S
Hi, à toute l'équipe
Je suis sur le secteur de Boucicaut / Convention et je n'ai aucun problème avec l'Internet...
La dégradation du service peut être trés localisée...
Ne pas attendre 1 mois pour réclamer un service pour lequel vous payez!
Contacter Noos, je sais ce n'est pas facile...et cela demande beaucoup de patience!
SeeYou, MIB
Je suis sur le secteur de Boucicaut / Convention et je n'ai aucun problème avec l'Internet...
La dégradation du service peut être trés localisée...
Ne pas attendre 1 mois pour réclamer un service pour lequel vous payez!
Contacter Noos, je sais ce n'est pas facile...et cela demande beaucoup de patience!
SeeYou, MIB

- parisstreetperformer
- Messages : 216
- Enregistré le : mar. 24 oct. 2006, 09:57
- Localisation : Numericable
Moi j'ai le même problème, je suis sur Montrouge ( zone: numericable ) et arrivée en fin de semaine j'ai des deconnection
. La télévision n'est pas du tout touchée... :D

> Numéricable : NCBox Power & Mobile Illimité & 2 x Multi TV > Canal Plus & Foot Plus
> Equipement NC : 3 x HDBox Memory & Netgear CG3100L > Zone Fibre : Orange & NC
>> iPhone 3, 3G, 4 & 4S / iPad 1 & 2 / PS3 60 GO / Téléviseur Plasma 3D Panasonic / Macbook Pro 13
>> Téléphonie Mobile : Bouygues Télécom & B&You & Numéricable & SFR
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C'est peut être effectivement localisé Sud de Paris
Je suis aussi sur Montrouge et pas de connexion dimanche et presque rien en semaine de 20h à 22h (ceci depuis le 10 Nov)
J'ai bien sur essayé d'avoir le le service client par tel mais il font payer l'attente et raccroche ensuite sans repondre.
Depuis je passe par mail sur leur site (sans trop y croire)
Je suis aussi sur Montrouge et pas de connexion dimanche et presque rien en semaine de 20h à 22h (ceci depuis le 10 Nov)
J'ai bien sur essayé d'avoir le le service client par tel mais il font payer l'attente et raccroche ensuite sans repondre.
Depuis je passe par mail sur leur site (sans trop y croire)
- parisstreetperformer
- Messages : 216
- Enregistré le : mar. 24 oct. 2006, 09:57
- Localisation : Numericable
Ba moi je cherche meme plus a les apellés il sont incompétant donc au lieu de depenser de l'argent en communication ba je laisse faire les chose...jusqu'au jour ou je vais plus etre patien :D
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