Ping instable, perte de paquets

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dlvb31
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Message par dlvb31 » mer. 06 févr. 2013, 20:27

Bonsoir,

La pluie amène la perte de paquets, c'est connu!
Ping sur testdebit.info

Code : Tout sélectionner

Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=49 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=109 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=42 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=51 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=44 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=111 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=47 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=42 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=113 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=44 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=47 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=44 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=44 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=110 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=45 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=50 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=56 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=55 ms TTL=52
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=44 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=105 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=49 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=44 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=42 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52

Statistiques Ping pour 89.84.127.55:
    Paquets : envoyés = 320, reçus = 316, perdus = 4 (perte 1%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 40ms, Maximum = 241ms, Moyenne = 52ms
Le support niveau 2 est sur le coup!

Merci aux personnes du SAV@twitter pour leur sérieux **ET** gentillesse!

Bonne soirée.
8o)
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dlvb31
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Message par dlvb31 » dim. 10 févr. 2013, 21:04

Bonsoir,

Perte aléatoire de paquet

Code : Tout sélectionner

Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=50 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=58 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=53 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=208 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=224 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=52 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=55 ms TTL=115
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=52 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=59 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=49 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=210 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=56 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=50 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=51 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=49 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=48 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=53 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=51 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=51 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=51 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=54 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=59 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=59 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=49 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=48 ms TTL=115

Statistiques Ping pour 212.27.48.10:
    Paquets : envoyés = 134, reçus = 126, perdus = 8 (perte 5%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 47ms, Maximum = 228ms, Moyenne = 66ms
La route:

Code : Tout sélectionner

Détermination de l'itinéraire vers free.fr [212.27.48.10]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     7 ms     6 ms     7 ms  10.34.0.1
  2     6 ms    14 ms     8 ms  tls1rj-ae0.100.numericable.net [80.236.6.200]
  3    33 ms    36 ms    33 ms  ip-190.net-80-236-0.static.numericable.fr [80.236.0.190]
  4     *       32 ms    33 ms  ip-185.net-80-236-0.static.numericable.fr [80.236.0.185]
  5    50 ms    45 ms    42 ms  172.19.128.170
  6   212 ms    54 ms   148 ms  xe-7-0-0.edge3.Paris1.Level3.net [212.73.205.33]
  7    49 ms    56 ms    48 ms  ae-2-52.edge5.Paris1.Level3.net [4.69.139.235]
  8    47 ms    50 ms    70 ms  ix-20-0.tcore1.PVU-Paris.as6453.net [80.231.153.65]
  9    49 ms    56 ms    47 ms  195.219.241.174
 10    53 ms    49 ms    50 ms  th2-crs16-1-be1006.intf.routers.proxad.net [212.27.59.205]
 11     *       54 ms    52 ms  bzn-6k-sys-po21.intf.routers.proxad.net [212.27.50.6]
 12    50 ms    50 ms    50 ms  www.free.fr [212.27.48.10]

Pareil avec testdebit.info

Code : Tout sélectionner

Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=48 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=128 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=42 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=58 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=120 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=46 ms TTL=52
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=43 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=41 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=121 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=48 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=240 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=45 ms TTL=52
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=42 ms TTL=52

Statistiques Ping pour 89.84.127.55:
    Paquets : envoyés = 113, reçus = 112, perdus = 1 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 40ms, Maximum = 260ms, Moyenne = 57ms
La route :

Code : Tout sélectionner

Détermination de l'itinéraire vers testdebit.info [89.84.127.55]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    91 ms     5 ms    21 ms  10.34.0.1
  2    10 ms     7 ms    12 ms  tls1rj-ae0.100.numericable.net [80.236.6.200]
  3    37 ms    34 ms    33 ms  ip-190.net-80-236-0.static.numericable.fr [80.236.0.190]
  4    32 ms     *       38 ms  ip-185.net-80-236-0.static.numericable.fr [80.236.0.185]
  5    68 ms    43 ms    59 ms  172.19.129.130
  6    42 ms    41 ms    43 ms  v230.tengec5-10g.core02-t2.club-internet.fr [62.34.0.101]
  7    91 ms    55 ms    49 ms  ae27.tcore02-t2.net.bbox.fr [89.89.101.2]
  8    44 ms    44 ms    43 ms  po114.core03-t2.net.bbox.fr [89.89.101.78]
  9    42 ms    47 ms    42 ms  v113.tengec5-10g.c6k01-t2.club-internet.fr [62.34.0.170]
 10    44 ms    44 ms    54 ms  89.84.127.55

Itinéraire déterminé.

Encore la boucle club internet, bbox, club internet. Le problème est donc chez club internet. Mais pourquoi prendre cette route? Là, c'est chez NC!
Bonne soirée.

8o)
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menet
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Message par menet » dim. 10 févr. 2013, 21:18

Je pense que ces adresses club-internet.fr sont des adresses Bouygues maintenant; sauf qu'elles n'ont pas été renommées partout. 8o)

Par contre, comme tu es abonné NumeriCable, je ne sais pas trop si c'est vraiment normal que tu passes par ce chemin là (via Bouygues). :?

Mon cas est différent car sur un trace rt, dès la sortie de la Bbox j'ai des Timeout... pour en avoir encore d'autres un peu plus tard avant la fin de la route.

A+ :wink:
Bouygues Tout-en-un Ideo Fibre sur réseau câblé NC en 100Mb/s théorique
Téléviseurs : SONY Bravia KDL-40W4000 sur le câble pour la TNT et SAMSUNG UE46ES8000 avec Bbox Sensation fibre

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dlvb31
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Message par dlvb31 » mar. 12 févr. 2013, 21:01

Bonsoir,

La situation est inchangée.

Code : Tout sélectionner

Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=111 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=52 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=54 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=59 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=50 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=73 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=127 ms TTL=115
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=49 ms TTL=115

Statistiques Ping pour 212.27.48.10:
    Paquets : envoyés = 216, reçus = 203, perdus = 13 (perte 6%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 48ms, Maximum = 127ms, Moyenne = 56ms
Idem sur d'autres site:

Code : Tout sélectionner

Réponse de 212.95.67.222 : octets=32 temps=121 ms TTL=51
Réponse de 212.95.67.222 : octets=32 temps=65 ms TTL=51
Réponse de 212.95.67.222 : octets=32 temps=69 ms TTL=51
Réponse de 212.95.67.222 : octets=32 temps=64 ms TTL=51
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 212.95.67.222 : octets=32 temps=60 ms TTL=51
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 212.95.67.222 : octets=32 temps=64 ms TTL=51
Réponse de 212.95.67.222 : octets=32 temps=61 ms TTL=51
Réponse de 212.95.67.222 : octets=32 temps=71 ms TTL=51
Réponse de 212.95.67.222 : octets=32 temps=110 ms TTL=51
Réponse de 212.95.67.222 : octets=32 temps=67 ms TTL=51

Statistiques Ping pour 212.95.67.222:
    Paquets : envoyés = 153, reçus = 146, perdus = 7 (perte 4%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 58ms, Maximum = 130ms, Moyenne = 67ms
Voici la route:

Code : Tout sélectionner

Détermination de l'itinéraire vers lefigaro.fr [212.95.67.222]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    20 ms    11 ms     9 ms  10.34.0.1
  2     8 ms     7 ms     8 ms  tls1rj-ae0.100.numericable.net [80.236.6.200]
  3    35 ms    34 ms    32 ms  ip-190.net-80-236-0.static.numericable.fr [80.236.0.190]
  4     *       33 ms    32 ms  ip-185.net-80-236-0.static.numericable.fr [80.236.0.185]
  5    44 ms    45 ms    41 ms  mrs1rj-ae5.0.numericable.net [80.236.6.89]
  6    43 ms    41 ms    43 ms  ip-19.net-80-236-3.static.numericable.fr [80.236.3.19]
  7    43 ms    42 ms    45 ms  ge7-1-6.tcr1.rb.par.as8218.eu [83.167.52.253]
  8    53 ms    55 ms    79 ms  ae0-0.tcr1.sfr.lyn.as8218.eu [83.167.55.18]
  9    52 ms    52 ms    55 ms  ae8.tcr1.rb.par.as8218.eu [83.167.55.12]
 10    62 ms    54 ms    56 ms  46.255.177.29
 11    64 ms    59 ms    59 ms  bgw-10g-6-4.sdv.fr [212.95.64.33]
 12    62 ms    60 ms    60 ms  trix6.sdv.fr [212.95.69.244]
 13    61 ms    65 ms    69 ms  alteon-figaro.sdv.fr [212.95.67.222]

Le surf devient très pénible sur certains sites.

Allo, le SAV?

Bonne soirée.

8o)
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Message par djoe069 » mer. 13 févr. 2013, 09:54

Bonjour,

je vais te parler de mon experience.. car j'etais un peu comme toi.. perte de paquets et de connection.

je t'invite a faire un graphe Smokeping... qui va pinger ta box et te générer un graphe.

Voici celui de ma connection :
http://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?t ... OX.djoe069

si tu regardes entre ma souscription au 27 novembre 2012 et maintenant tu verras de gros changement dans ma qualité de reception.

Les raisons : des connectiques inadaptés au cable (pas de fiche a compression sur le cablage exterieur et prise enfichable pour faire la jonction entre l'exterieur à l'intérieur... cable intérieur non blindé... bref la total)

Ca à mis un peu de temps.. j'ai envoyé quelques tweet au SAV.. mais depuis je suis ravi.
Au point même d'envisager de quiter free.... que j'ai pris au lancement.. il y a plus de 10 ans maintenant !

mon topic sur un autre forum, si cela t'aide
http://lafibre.info/numericable-espace- ... -se-coupe/

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dlvb31
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Message par dlvb31 » mer. 13 févr. 2013, 15:43

Bonjour,

Merci pour l'info. Je vais vérifier cela ce soir.
Mais mon installation n'a pas bougé d'un iota depuis des mois...

Bonne journée.
8o)
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Message par djoe069 » mer. 13 févr. 2013, 16:27

tu regarderas sur le graph..

mais du 27 novembre au 25 Decembre je n'avais jaimais eu de deco
soit 1 mois de surf à pleine vitesse


par contre ma courbe etait bleu voir rouge avec des pertes de paquets imprtants.

et si tu regarde sur février depuis le 4 ou 5 et la modification du raccordement..

Plus de perte de paquets.... et la courbe est quasi toujours verte !!

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Message par dlvb31 » jeu. 14 févr. 2013, 12:48

Bonjour,

J'ai bien vérifier ma installation: tous les contacts sont avec des prises à vis et vissés correctement.

Le problème de branchement n'explique pas le problème de route. D'après la cellule expert, il y a bien un souci. Où? Bonne question.

En revanche, aucune perte de débit: je plafonne à 80Mbits/s bizarrement et pas 1 méga de plus...

Mais à certains moments, sur certains sites (selon la route), le surf devient plus que laborieux.

Bonne journée.
8o)
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Message par djoe069 » jeu. 14 févr. 2013, 17:18

Mouais,

je pense pas qu'il y ai une influence entre ton débit et ta perte de paquet.

Car même avec ma ligne super instable.. le peu souvent ou je me trouvais sur le net, j'avais un debit à 94MEGA soit 10-11MO/s

et apres plus rien.....

le seul truc qui m'etais la puce à l'oreil des personnes charge de depolluer le réseau c'est que le SNR de mon modem et le SNR du CMTS etait différent.

Essaye d'envoyer un MP à Thymon qui se trouve le site que je te montrais plus haut..

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Message par dlvb31 » mar. 19 févr. 2013, 14:36

Bonjour,

Toujours des pertes de paquets, très variables en fonction des sites, donc des routes.
De Toulouse, je passe toujours par Londres pour venir sur generationable.net. Le problème se situe entre Paris et Londres...

Code : Tout sélectionner

Détermination de l'itinéraire vers generationcable.net [88.190.217.176]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     8 ms     6 ms     8 ms  10.34.0.1
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  3    31 ms    31 ms    30 ms  ip-190.net-80-236-0.static.numericable.fr [80.236.0.190]
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  ====>                                8     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
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 12    55 ms    53 ms    55 ms  Vlan533.icore1.LDN-London.as6453.net [195.219.83.101]
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 15    62 ms    63 ms    62 ms  80.231.154.110
 16    67 ms    55 ms    56 ms  bzn-crs16-1-be1021.intf.routers.proxad.net [78.254.250.89]
 17    61 ms    55 ms    56 ms  dedibox-2-p.intf.routers.proxad.net [212.27.50.162]
 18    58 ms    56 ms    57 ms  a9k2-1012.dc3.online.net [88.191.1.131]
 19    61 ms    58 ms    73 ms  4k-s103-1037.dc2.online.net [88.191.1.170]
 20    74 ms    90 ms    55 ms  mail.generationcable.net [88.190.217.176]

Itinéraire déterminé.
Mon UP est toujours limité à 3Mbits/s et mon down à 80Mbits/s. Je ne sais pas expliquer ce qui coince...

Bonne journée.
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

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