Modems compatible avec l'offre 30Mb

[testy5]

bon apparement la migration via le net a marché vu que c etait marqué vous souhaitez changer de formule pour -10 euros.. on croise les doigts vu que j ai du mettre 10 minutes dans le vent pour joindre la hotline sans arriver a les avoir lol

[Temari]

bon apparement la migration via le net a marché vu que c etait marqué vous souhaitez changer de formule pour -10 euros.. on croise les doigts vu que j ai du mettre 10 minutes dans le vent pour joindre la hotline sans arriver a les avoir lol

Faut les chopper à l'ouverture à 9h ^^

[thierry94]

Liste de modems compatibles 30Mb:

Pour pouvoir supporter le nouveau débit, il faut que votre modem soit EURO-DOCSIS

Pour les abonnés du réseau UPC:
Aucun changement de modem à priori car tous les modems sont déjà des euro- docsis.

Pour les abonnés du réseau Noos:
Les modems euro-docsis sont:
- Modem EMTA Webstar 2203 par Scientific Atlanta
- Modem Thomson TCM 390/410/420
- Modem Thomson WiFi TCW 690/7110
- Modem Motorola SB 5100 H

SVP, dans la liste, pour Thomson WiFi, faut-il lire TCW 7110 ou 710 ?
Le mien est un TCW.710.Merci

Bonjour,
j'ai appelé le service clients qui m'a basculé sur le 30Mo alors que j'ai un Motorola SB4101 en me certifiant que ce modem ne pose pas problème avec ce débit.
J'étais jusqu'alors en 4 Mo et plafonne maintenant péniblement à 6 ou 7 Mo (sur Vincennes) .... Est-ce le débit de ma zone ou que faut-il faire d'après vous ?

[oleander]

"Est-ce le débit de ma zone ou que faut-il faire d'après vous ?

Change de modem en webstar !

[pault2002]

Je confirme que le Thomson TCM 410 Eurodocsis fonctionne bien avec l'offre 30Mo

[Nico!]

S'il est dans la liste, c'est qu'il fonctionne ...

[pault2002]

Oui mais comme après il est dit que de toute manière il faut l'échanger...
C'est pas la peine de se lancer dans la galère d'un échange qui ne sert à rien sauf perdre du temps et de l'argent.

[Nico!]

Ouais c'est vrai ... mais si ca se trouve le changement se fera peut etre plus tard pour ne pas surcharger les démarches, vu qu'en ce moment c'est le boxon chez eux, c'est peut être pas un mal ....

[leonleonb]

Liste de modems compatibles 30Mb:

Pour pouvoir supporter le nouveau débit, il faut que votre modem soit EURO-DOCSIS

Pour les abonnés du réseau UPC:
Aucun changement de modem à priori car tous les modems sont déjà des euro- docsis.

Pour les abonnés du réseau Noos:
Les modems euro-docsis sont:
- Modem EMTA Webstar 2203 par Scientific Atlanta
- Modem Thomson TCM 390/410/420
- Modem Thomson WiFi TCW 690/710
- Modem Motorola SB 5100 H

J'ai un modem Thomson TCM 420 depuis un mois environ.

J'ai appelé hier le service client pour passer de 10 Mo à 30 Mo.

Charmante réceptionniste: "pas de problème, vous aurez peut-être 30 € de frais, mais c'est pas sûr...( passons) Votre modem est compatible...

Une heure après , j'éteins et je rallume: aucune différence

Je déconnecte du routeur Netgear pour un lien direct: nouveau reset, pas de différence.
Je fais un hard reset par le bouton caché à l'arrière, nouvelle adresse IP à chaque fois, mais toujours pas de différence...

Philosophe, je me dis que ça vient peut-être de mon quartier ( Paris 10-hôpital St Louis)

Ce matin, je recommence mes manoeuvres, mais rien n'y fait: je plafonne toujours à 10 Mo...

Je rappelle le service client: charmant interlocuteur:

"est-ce que votre modem est marqué EMTA?
Non, il s'agit d'un Thomson TCM420 qui vient d'être changé et dont vos services, hier, m'ont dit qu'il était compatible.

Non, il est bon pour le 20 Mo mais pas pour le 30 ! Je vous en envoie un par la Poste, vous aurez juste une petite manip à faire pour l'activer en appelant le 0892 020 010."...!

Que penser de tout ça?

[Jhaack]

Argh, comment as tu fait pour qu'il t'en envoient un par la poste ?!

Moi ils m'ont dit qu'ils n'en ont plus en stock :(