100Mbits à Issy ?

[adrien]

Bonjour,

Je suis client NC depuis 1 ans à Issy-les-Moulineaux, pas loin de la mairie et dans un secterur à 100Mbits.
Toutefois, mon débit a toujours été de 30mbits, 37 au mieux bien que mon modem (CastleNet) a la diode "THD" allumée.

Quelqu'un est-il dans la même situation ? N'étant pas très télé, autant rétrograder sur une offre d'entrée de gamme si c'est pour avoir du 30Mbits.

[Mekthoub]

Bonjour!

Comment mesures-tu ces 37 Mbits/s?

[romanais26]

issy les moulineaux est en zone 30

[Esteban]

issy les moulineaux est en zone 30

Non, une partie d'Issy est bel et bien en zone 100m.

Il faudrait bien vérifier que le modem a reçu le fichier de configuration 100/5.

Quel est ton débit en upload ? S'il est limité à 1mb/s, c'est que le fichier est le mauvais. S'il est supérieur, c'est qu'il y a un pépin quelque part ailleurs !

[adrien]

Je fais les mesures sur Speedtest.

Là par exemple je suis à 40/4.41.

[Esteban]

Donc c'est pas un souci de modem.

Je pense que tu es en zone saturée...

Si tu peux, envoie un message a SAV Numericable sur Twitter. La cellule expert te rappellera et pourra analyser ton modem à distance, et ainsi voir ce qui cloche.

[adrien]

J'essais de twitter depuis hier, pas de réponse pour le moment.

Le fait que le modem ne soit pas en DOCSIS 3 ne peut pas jouer ?

[Esteban]

Non ça ne joue pas.

Avant même d'avoir le dernier né des modems NC et avant que ma TDR soit migrée en Docsis 3.0, j'avais des débits équivalents à ce que j'ai aujourd'hui.

Soit votre secteur est saturé, soit c'est la TDR (mais je pense qu'on aurait plus de remontées sur le forum) soit il peut y avoir un élément qui déconne sur le réseau.

Pour twitter, je pense que le silence est lié à la période des fêtes. Au pire, relancez dès lundi !

[Mekthoub]

Serveur SpeedTest.net de Paris?

[adrien]

Sur le serveur de Paris je suis à 50M.

Je vais insister sur twitter. Les fêtes ne doivent pas aider en effet.