Chutes de débits un peu partout en France

Taurus · Message par **Taurus** » mar. 09 nov. 2010, 12:50

Bonjour,

GC a t-il contacté NC au sujet des problèmes de débits ?

Merci

AD78 · Message par **AD78** » mar. 09 nov. 2010, 13:14

Taurus a écrit :Bonjour,

GC a t-il contacté NC au sujet des problèmes de débits ?

Merci

+++ Je me posais la même question

j'imagine mal,le nouveau management ,qui a en arrivant,pris à bras le corps un vaste sujet comme la Hot Line !!! ainsi que BT se désintéresser d'un aussi important problème.

Ce serait manifester un minimum de respect pour les clients de savoir que la question est prise en charge et ...qu'il y a une solution !
N'est ce pas Monsieur Danon , qui ne peut pas ,ne pas être non informé.

Merci

jnq · Message par **jnq** » mar. 09 nov. 2010, 13:18

steven a écrit :rien à voir , si pas de brouilleurs

Bonjour,
Alors je pose la question une tv lcd tnt avec un câble de liaison à la prise câble en mauvais état peut-il être un brouilleur sur le réseau ?

Message par **Odo** » mar. 09 nov. 2010, 13:26

Salut,

Attention à ne pas confondre GC et NC… Mais ça on vous l'a déjà dit et vous le savez, ou alors vous avez raté une marche.

Concernant la question de Taurus : en général, nous sommes plutôt du genre à faire remonter auprès de NC les problèmes qui se posent aux participants a fortiori lorsqu'il s'agit de problème collectifs. Donc ceci tient lieu de réponse de notre part, à une question invraisemblable à nos yeux, mais pas surprenante en y réfléchissant !

Sinon, vous vous doutez bien que NC n'a pas que GC comme source de témoignages d'expériences clients. Donc entre nous et les autres, là encore vous pouvez vous faire une idée du fait qu'ils soient au courant ou pas.
--

Taurus · Message par **Taurus** » mar. 09 nov. 2010, 14:40

Odo a écrit : Concernant la question de Taurus : en général, nous sommes plutôt du genre à faire remonter auprès de NC les problèmes qui se posent aux participants a fortiori lorsqu'il s'agit de problème collectifs.
--

Bonjour,

Je sais pertinemment que GC remonte les problèmes collectifs et c'est tout à son honneur et si une réponse a été apporté par NC,elle est publiée.

Message par **Nico!** » mar. 09 nov. 2010, 15:36

Donc pourquoi cette question si tu sais comment ça fonctionne ... :?

Taurus a écrit :GC a t-il contacté NC au sujet des problèmes de débits ?

Taurus · Message par **Taurus** » mar. 09 nov. 2010, 15:39

Nico! a écrit :Donc pourquoi cette question si tu sais comment ça fonctionne ... :?

Taurus a écrit :GC a t-il contacté NC au sujet des problèmes de débits ?

C'est pour te faire réagir nico

Je suis juste impatient de connaitre leur réaction

Message par **Nico!** » mar. 09 nov. 2010, 15:46

Taurus a écrit :C'est pour te faire réagir nico

Tu ferais mieux d'éviter car cela peut avoir l'effet inverse chez moi ... surtout vu le contentieux que tu as avec l'équipe ...

Bref pour revenir au sujet ... toujours aucune réponse de Numericable ... et de mon côté, toujours aucun des symptômes que vous décrivez (ce dont je ne me plains pas vraiment).

steven · Message par **steven** » mar. 09 nov. 2010, 16:11

à 15h00 je constate une baisse du Ping 3ms je passe a 8ms

et une perte importante de 20 mega en Down depuis ce matin

mojito · Message par **mojito** » mar. 09 nov. 2010, 17:44

Bonjour,

La cellule expert de numéricable que j'ai eu hier au téléphone pour un autre sujet, m'a dit que NC considérait que pour un abonnement 100 méga, si on était à 7 méga ou + ils considéraient qu'il n'y avait rien d'anormal. c'est en dessous de 7 qu'ils considèrent qu'il ya problème.

Donc on est pas à... 93 mégas prés.

Je vous livre l'info tel quel, je ne sais pas ce qu'il faut en penser.

Bonne journée à tous.