Chutes de débits un peu partout en France

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Nemhome
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Message par Nemhome » mer. 29 sept. 2010, 12:36

Il faut avoir un compte twitter, et écrire un message @numericable, du genre
"@numericable bonjour, j'ai un soucis avec ... Mon num client est le ..."

Ils sont assez réactifs.

Suite à mon soucis, j'ai eu un appel aujourd'hui de la cellule de Lyon, qui me confirme un soucis, et réparation d'ici vendredi 1er octobre (donc pour ceux ayant un soucis du côté de Champs sur Marne, cela devrait revenir).

j'ai retrouvé déjà aujourd'hui des débits corrects ...

codotec
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Message par codotec » mer. 29 sept. 2010, 17:03

Merci

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p1p12
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Message par p1p12 » mer. 29 sept. 2010, 20:16

Petit suivi de mon affaire :

ce soir, appel de la cellule expert de Lyon pour le suivi de mon affaire ( que j'avais contacté via twitter )

Ils me demandent comment sont mes débits depuis qq jours car ils ont effectué les travaux nécessaires dans mon secteur.

J'avoue que le débit est un peu supérieur mais pas encore ceux d'antan ( le soir; dans la journée, pas de soucis de débits )

En tous cas, j'apprécie beaucoup ce suivi et sans rien demander, j'ai même eu un geste commercial pour le désagrément !
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jadisfutur
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Message par jadisfutur » jeu. 30 sept. 2010, 02:29

ça fait maintenant un bon mois que la situation est catastrophique sur pas mal de villes

moi même je rencontre des difficultés et le site Nc indique depuis de nombreux jours

Internet : Déconnections intempestives ou ralentissements
Téléphonie : Mauvaise qualité voix
VOD : Perf. degradées sur le portail


Que disent vos contacts à ce sujet?

il se passe quoi sur de nombreuses villes?
saturation des cmts??

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p1p12
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Message par p1p12 » jeu. 30 sept. 2010, 11:52

Y aurait-il un lien avec Hadopi et l'abandon du P2P pour les sites de DL directs ou streaming (beaucoup plus gourmands en bande passante )?

La dame que j'ai eu au téléphone m'a expliqué qu'ils avait aussi pas mal de nouveaux recrutements avec leurs nouvelles offres.
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gerards94
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Encore des chutes de débit sur Créteil réseau Joinville

Message par gerards94 » sam. 02 oct. 2010, 10:39

Bonjour à tous.
Une nouvelle fois les débits sont en dessous de 10 Mbs au lieu des 60/80 de la semaine dernière. Mais que se passe t il chez numericable? Ca devient désolant d'autant qu'en se connectant un message indique pas de problème sur votre réseau. Mais qu'est ce que ce serait s'il y avait des problèmes?
Et pour vous, c'est pareil dans ce secteur?

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micheldelyon
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Re: Encore des chutes de débit sur Créteil réseau Joinville

Message par micheldelyon » sam. 02 oct. 2010, 10:45

gerards94 a écrit :Bonjour à tous.
Une nouvelle fois les débits sont en dessous de 10 Mbs au lieu des 60/80 de la semaine dernière. Mais que se passe t il chez numericable? Ca devient désolant d'autant qu'en se connectant un message indique pas de problème sur votre réseau. Mais qu'est ce que ce serait s'il y avait des problèmes?
Et pour vous, c'est pareil dans ce secteur?
Bonjour ,

idem pour moi , ça change tous les jours :evil:

Hier j'avais 80M vers 8h et ce matin 30M à 7h . c'est pourtant pas une heure de grande affluence surtout un samedi matin....

d'autant plus que j'ai ce fameux yoyo depuis un changement IP

que pensez ???

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dodecagone
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Message par dodecagone » sam. 02 oct. 2010, 11:01

idem à Bron
l'instabilité devient inadmissible
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supertoto
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Message par supertoto » sam. 02 oct. 2010, 11:37

Bonjour,

+1 sur Saint Germain en Laye....
Je plafonne à 30Mb :(
Par contre de la à dire que c'est inadmissible....
ca fonctionne toujours et avec un débit que plus d'un abonné adsl ( :slow: ) aimerait bien avoir.


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seraphin92
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Message par seraphin92 » sam. 02 oct. 2010, 18:14

Bonsoir,

A nouveau coupure générale sur Courbevoie depuis 17H45. Cela fait 4 fois en 10 jours
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