Problemes Internet sur Toulouse.

pch65 · Message par **pch65** » dim. 05 sept. 2010, 12:23

Bonjour,

depuis Vendredi ma connexion Internet est vraiment catastrophique :
2 mb en download, 512 kb en upload et un ping sur le ftp Numericable de 141 ms.
D'autres Toulousains ont-ils le même souci ?

Merci de vos retours

PS : Si quelqu'un de Numericable traine sur le site...

Bonne journée.

pch65 · Message par **pch65** » dim. 05 sept. 2010, 13:00

Re,

J'ai vérifié la connexion sur la cablebox. Elle était très bonne !
J'ai donc réinitialisé le Netgear et j'ai retrouvé mes débits et un ping de 30ms.

Bon dimanche...

Michel92 · Message par **Michel92** » dim. 05 sept. 2010, 16:09

C'est marrant car sur Antony aussi depuis vendredi pas ou peu d'internet, c'est revenu un peu cet après midi mais ce n'est pas le pied

pch65 · Message par **pch65** » ven. 10 sept. 2010, 13:29

Bonjour,

Depuis 10h, ce matin plus d'internet sur mon Netgear.
Le modem boucle sur la réinitialisation (le voyant I clignote orange).
Le modem n'arrive pas à avoir une ip sur le Wan.
Appel à la hot-line qui veut m'envoyer un technicien !!
J'ai perdu 20 mn à tenter d'expliquer cela à la hot-line.
La communication s'est interrompue.
Je bosse, j'espère que cela sera résolu ce soir...
Si quelqu'un de Numéricable passe par là..

A+

bwk · Message par **bwk** » ven. 10 sept. 2010, 13:43

Bonjour,

Pareil chez moi (Toulouse, hyper-centre).
(couplé à des debits tres tres limités en soirée depuis une dizaine de jour)

pch65 · Message par **pch65** » ven. 10 sept. 2010, 15:05

Bjr,
Je viens d'avoir mon fils.
Internet est revenu comme il avait disparu !

@bwk : Effectivement cela fait environ 2 semaines que les débits ont baissé (25 Mb max le matin et 15 Mb dans la soirée)

En regardant la carte de déploiement de la fibre sur Toulouse, Il y a 2 zones en bleu (Fibre avec basculement prochain au 100 Méga), cela pourrait expliquer les soucis actuels ??

http://fibreoptique.numericable.fr/?v=1

A+

pch65 · Message par **pch65** » ven. 10 sept. 2010, 17:53

Retour à la maison,

Internet fonctionne mais j'ai suis synchronisé à 30 Mb.
J'ai perdu deux voies montantes sur les trois. :(

A suivre...

J'irai faire un tour à l'agence demain matin.

bwk · Message par **bwk** » ven. 10 sept. 2010, 20:00

Ici c'est revenu bien plus tard, il y a moins d'une heure, mais à 100%...

Comme d'habitude, faut prendre son mal en patience (comme je m'en sers pour le boulot toute la journée, j'ai un second FAI qui permet de garder mon calme

)

C'est assez frequent qu'à la suite d'une panne assez longue, il n'y ait qu'un canal descendant sur les 3, comme pour pallier le pire et garantir un service minimum. Ca revient à la normale ensuite.

pch65 · Message par **pch65** » ven. 10 sept. 2010, 23:33

Bsr,

Je vois que tu as assuré tes arrières.
Ma résidence doit être fibrée par Free dans quelques temps.
Je pense que je prendrai un deuxième accès aussi.

A+

pch65 · Message par **pch65** » sam. 11 sept. 2010, 19:17

Bsr,
Je suis passé à l'agence (rue des changes)
La panne d'hier était due à la défaillance d'un ampli.
Les personnes de l'agence sont très sympas et efficaces.

A+