Thomson THG 520

ppgg51 · Message par **ppgg51** » jeu. 22 avr. 2010, 17:29

Re-bonjour (voir forum Sce clients)

Passé hier à la boutique de Reims par hazard, et vu qu'il n'y avait personne

, c'est vrai .... je demande pourquoi ma connexion n'excéde jamais les 30Mo/1Mo (speedtest). Immeuble "fibré" et donc possibilité de 100Mo .....
Il m'a été répondu que ce modem était limité à 30Mo ....
Pour un changement éventuel de matériel 70 euros !!!

est ce exact, si oui y'a t'il possibilité de "négocier" ?

Merci et bonne fin de journée.

jnq · Message par **jnq** » jeu. 22 avr. 2010, 19:25

Bonsoir, que de souvenir. Ce fut mon premier modem numericable. Des abonnés en on encore !!!
Oui c'est bien un modem 30 mbs ancienne génération. Oui hélas il faudra avoir des frais de 70 € pour changer de modem.

oanguy · Message par **oanguy** » ven. 23 avr. 2010, 08:29

Salut,

Apparemment, c'est pas systématique.
Je suis allé à la boutique de St Germain en Laye pour les interroger sur l'éligibilité de mon adresse au 100Mo, et, vu que ma zone venait de migrer, le conseiller m'a dit de revenir avec mon ancien modem et qu'il serait remplacer par un autre compatible 100 Mo.

J'y suis donc retourner avec mon vieux Castelnet et suis reparti avec un Netgear tout neuf, et ce gratuitement.

Comme quoi.....

A+

MK2 · Message par **MK2** » ven. 23 avr. 2010, 18:38

Bonjour
Attends de voir ta facture, car parfois c'est comme çà chez Numéricable:
On te le donne mais tu le payes...
Tiens nous au courant, car cela pourrait faire "jurisprudence"...

oanguy · Message par **oanguy** » ven. 23 avr. 2010, 22:38

C"était au mois de décembre, je crois que c'est bon maintenant.
Et j'ai 3 voisins dans ma résidence qui, du coup, ont fait la même chose et aucun n'a eu de mauvaise surprise.
A+

MK2 · Message par **MK2** » sam. 24 avr. 2010, 10:56

Super!
Je vais tenter le coup, mais la dernière fois que j'avais essayé, la conseillère n'a rien voulu savoir!

edxzof · Message par **edxzof** » sam. 08 mai 2010, 10:02

Tiens, ça m'intéresse fortement ça, ça fait 5 ans que je me trimbale ce modem (et ce vieux décodeur) et que ça m'emmerde payer autant pour un peu plus de débit.