Problèmes de débits : que faire concrètement?

papa33600 · Message par **papa33600** » dim. 29 nov. 2009, 20:07

Bonjour, comme beaucoup j'ai de sérieux problèmes de débits.
Exemple ce soir :

J'ai contacté la hotline : ils m'ont répondu que pour que mon problème puisse être pris en compte, je devais faire justement un certain nombre de mesures avec speedtest afin d'obtenir des valeurs moyennes.
Ma question est comment concrètement faire ces mesures?
-plusieurs mesures à le suite?
-plusieurs mesure des jours différents?
-à des heures différentes? lesquelles de préférence?
etc...

Si quelqu'un pouvait me répondre précisément, cela m'aiderait à me confectionner un dossier "béton" la prochaine fois que j'appellerai la hotline.

Merci d'avance,
papa

dvdfan · Message par **dvdfan** » lun. 30 nov. 2009, 01:05

Bonjour,

Ton n° abonné en MP et je regarde.

papa33600 · Message par **papa33600** » lun. 07 déc. 2009, 22:06

ce soir sur Pessac

Est-ce que c'est suffisant ou faut que j'en rajoute encore. Est-il possible que quelqu'un fasse remonter ça? La hotline m'a bien dit qu'en dessous de 10Mb,
y'a un problème, mais dialoguer avec eux n'est pas chose aisée.
Merci et à +,
papa