Salut Sacor et bienvenue sur GC,
Normalement, il doit te passer un second câble, par contre si la distance est de plus de 5m, il peut te faire payer un supplément.
Extrait des CGV :
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5.1.1 Raccordement au réseau câblé si le
logement n’est pas déjà raccordé
Les opérations d’ouverture de Service
comprennent : le raccordement du Client
au réseau de la Société, la mise en service
et (iii) la pose d’un câble d’une longueur
maximale de cinq (5) mètres à partir du
point d’entrée au domicile du Client. Le
Client doit disposer d’une alimentation
électrique 220 Volts pour le branchement
du (ou des) Matériels(s). La Société utilisera,
si leur qualité le permet et avec l’accord
exprès du Client, les branchements déjà
existants entre le réseau interne et la prise de
desserte du premier Matériel. La prestation
de Raccordement comprend la fourniture et
la pose chez le Client d’une prise simple ou
le cas échéant d’une seule prise double.</i>
A+
