Problemes msn et numéricable ?

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Compte Supprimé

Message par Compte Supprimé » mar. 14 avr. 2009, 00:49

packet loss? je ne connais pas le therme :oops: ^^ et sinon impossible de faire passer ma connexion par ma cable box car je suis en wifi :? je suis obligé de passer par le modem netgear

Compte Supprimé

Message par Compte Supprimé » mar. 14 avr. 2009, 13:44

Pour tout ceux qui on le même problème que moi :
j'ai ouvert un sujet de discutions sur le forum que m'avais passer x-dede37-x http://www.wikikou.fr/forum/index.php?s ... entry49607 et un autre utilisateur a le même problème mais avec une livebox donc le problème ne viendrait pas forcément de numéricable :? très bizarre comme situation

SwOOsH
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Message par SwOOsH » mar. 14 avr. 2009, 14:18

Oui bizzare car je n'avais pas ce probleme chez Free avant.

Alors ca veut peut etre dire que c'est depuis les nouvelles versions de MSN mais pourquoi seulement certaines personnes seraient touchees ?
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Compte Supprimé

Message par Compte Supprimé » mar. 14 avr. 2009, 18:37

je pense aussi que c'est a cause de la nouvelle version mais alors comme tu dit pourquoi seulement quelque personnes? j'avoue que je n'en est aucune idées ! :?

SwOOsH
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Message par SwOOsH » mar. 14 avr. 2009, 19:49

J'ai essaye de pinger www.google.com et je remarque que mon ping "saute des etapes" si j'ai bien compris comment ca marche :

64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=0 ttl=245 time=173.716 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=2 ttl=245 time=176.810 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=11 ttl=245 time=174.652 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=12 ttl=245 time=183.317 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=14 ttl=245 time=185.229 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=16 ttl=245 time=174.835 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=18 ttl=245 time=182.291 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=20 ttl=245 time=175.656 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=21 ttl=245 time=175.881 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=23 ttl=245 time=187.657 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=24 ttl=245 time=174.271 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=25 ttl=245 time=191.368 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=27 ttl=245 time=181.810 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=33 ttl=245 time=185.541 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=35 ttl=245 time=183.673 ms
64 bytes from (IP Adress): icmp_seq=36 ttl=245 time=179.943 ms

Comment puis-je resoudre ce probleme ?
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Message par Compte Supprimé » mar. 14 avr. 2009, 21:01

pour ma part j'ai contacter le service client de numéricable a l'instant même et bien sur le problème ne vient pas de chez eux car mon modem est OK et aucun problème signalé sur leur réseau ... je ne sais vraiment plus quoi faire car malgré ce problème avec msn la connexion est très stable

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Jb boin
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Message par Jb boin » mer. 15 avr. 2009, 16:40

Pour les problemes de packet loss, cela viens de leur coté mais evidemment si ils disent qu'ils ne peuvent/veulent rien faire...

Je suis dans ce cas depuis plus de 6mois.

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Message par Compte Supprimé » mer. 15 avr. 2009, 17:58

je pense que mon problème avec msn vient de ces packet loss je ne vois pas d'autre explication ! Il faudrait bosster numéricable pour qu'il règle ce problème mais je ne vois pas comment malheureusement ...

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Message par Compte Supprimé » mer. 15 avr. 2009, 18:30

pensez vous que ce probleme pourrait venir du câble coaxial qui relie le modem? il est neuf mais je l'ai collais le long de ma plainte avec de la colle, peut être la colle aurait-elle abimé le câble? mais sa me parait peut probable car les points de colle sont très léger

SwOOsH
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Message par SwOOsH » mer. 15 avr. 2009, 18:52

franchement je ne pense pas que ca vienne du cable. Moi j'ai un cable en bon etat et j'ai le meme probleme...

Je pense que ca vient de Numericable... Mais va expliquer a la hotline ces problemes... ils comprennent rien... (enfin peut etre pas tous mais ceux sur qui je tombe...)
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