Panne serveur dhcp sur rennes

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jnq
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Panne serveur dhcp sur rennes

Message par jnq » ven. 27 mars 2009, 14:49

Bonjour, panne de serveur dhcp sur rennes. Aucune ip ce midi aussi bien sur le réseau 30 meg que sur le 100 meg. Donc on ne peut plus rien faire.
Panne toujours en cours.

( Message envoyé du bureau )

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Message par jnq » ven. 27 mars 2009, 18:39

Bonsoir,
D'après les log du modem, le serveur dhcp serait reparti vers 15 heure.
Belle panne.

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Message par jnq » lun. 30 mars 2009, 14:22

Nouvelle panne serveur dhcp ce midi, donc pas d'ip.

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Message par jnq » mer. 01 avr. 2009, 09:44

Bonjour, passage à l'agence hier soir :
NC : "oui on est au courant du problème, si vous avez un modem 30 prenez l'ip sur le 30 et repassez sur le 100 après. C'est spécifique au modem 100. "
Moi : Ce que j'avais déjà fait certaine fois. Mais qui ne fonctionne pas à chaque panne.
NC : " Et puis on peut vous changer votre modem pour le dernier qui ne souffre pas de ce problème etc ...."
Moi : Non merci veut pas des 70 € !!!
NC :" Je vous donne l'adresse pour les réclamations et avoir un geste commercial ...."
Problème purement local de la liaison vers le serveur dhcp qui saute.
Moi : Quand ce problème sera t il résolu ?
NC : " Euh c'est en cours .... "
Moi : j'y crois cela dure depuis début mars !
J'attends la gratuité pour les changements de matériel ou l'ouverture d'un nouveau service pour avoir une mise à jour matériel gratuite.
Cordialement. Numericable c'est fou non ?

vpa2013
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pas d'ip

Message par vpa2013 » sam. 04 avr. 2009, 17:40

Bonjour,
Je suis sur Rennes aussi, est-ce que la panne pourrait expliquer le problème que je décris ici (tv ok mais pas de connexion internet, voyant voice 1 clignote) :
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... hp?t=13030

Avez-vous des nouvelles sur cette panne? (j'ai eu encore le problème hier)

Cdt

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jnq
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Message par jnq » sam. 04 avr. 2009, 19:04

Bonjour, la panne est répertorié et un incident est ouverts sur notre zone, confirmé par l'agence et lors de mon appel câlin.
Votre panne est peut être causé par ce problème qui sera de toute façon résolu.

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