encore l'upload qui se barre

BreTT · Message par **BreTT** » dim. 22 févr. 2009, 10:33

Mekthoub a écrit :On voit bien aussi que le creux entre deux pics est constant chez toi aussi. La punition dure un poil plus de 55 minutes, si j'interprète bien ton graphique. Pareil que moi.

Chez moi la limitation de bande passante dure exactement 60 minutes et mon upload stagne à environ 120ko/s ensuite.
Je n'ai pas utilisé ma connexion depuis une dizaine d'heures et je vais refaire des tests pour déterminer quel volume de données émis ou téléchargé engendre la "punition"...

limon336 · Message par **limon336** » dim. 22 févr. 2009, 11:24

gedeon a écrit :Moi ce que j'aimerais, c'est qu'on nous dise clairement ce qui se passe.

Manque de considération du client quand même. Je paye quand même!

+1

Je suis passé en boutique car je m'entends tres bien avec les vendeurs, car je fait un peu leur support niveau 2....

Et meme un des vendeurs m'a fait remarqué qu'il avait le meme probleme chez lui....et qu'il ne savait pas d'ou c'a venait.

Donc, il m'a proposé de rezeter ma ligne...
je suis retourné chez moi , reboot Netgear et test...et pareil !!

je pense aussi a un bridage...mais que ce soit clair !!!

EDIT : je vais faire un test en reglant µtorrent avec un Up de 110 Kb/s

Info

- Votre connexion : 100 mo - 70 mo Réel
- Votre vitesse normale en upload : Reglage µtorrent : 200 - 300 Ko/s
- Vitesse constatée lorsqu'il y a bridage : 110 Ko/s
- A partir de quand intervient le bridage : 300 Mo Up - 15 Min
- A partir de quelle date le Pb est intervenu :15 Jours

BreTT · Message par **BreTT** » dim. 22 févr. 2009, 11:34

limon336 a écrit :EDIT : je vais faire un test en reglant µtorrent avec un Up de 90 Kb/s

La limitation étant à 120ko/s, je doute que si tu brides ton upload à 90ko/s tu seras gêné par cette dernière :?

arbok · Message par **arbok** » dim. 22 févr. 2009, 12:08

salut tout le monde

Nico a écrit:

Pour ceux qui rencontrent ce bridage si vous pouviez pousser vos tests pour vraiment essayer de cerner le problème le plus possible cela nous serait d'une grande utilité pour signaler ce soucis à Numericable et les mettre devant le fait accomplis en leur présentant des chiffres précis .

Si je règle µtorrent a 110ko/s up je n'ai pas constaté de bridage, ce qui me semble évident, puisque c'est bridé chez moi aux allentours de 115 ko/s.

- Ma connexion : 100 mo : 65-75 mb Réel
- Ma vitesse normale en upload : Reglage µtorrent : 320 ko/s (2,5 Mb)
- Vitesse constatée lorsqu'il y a bridage : 115 Ko/s
- A partir de quand intervient le bridage : 15 mn ou 300 MO transféré
- A partir de quelle date le Pb est intervenu :[environ 10 jours

gedeon a écrit:

Moi ce que j'aimerais, c'est qu'on nous dise clairement ce qui se passe.
Manque de considération du client quand même. Je paye quand même!

+1

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » dim. 22 févr. 2009, 12:32

Attention! À toutes les personnes non encore impactées:

On me signale le cas d'une personne sans problème d'upload jusque là, qui suite à un reset de son modem Netgear CBVG, commence immédiatement à subir le bridage dont on parle. Simple coincidence ou élement déclencheur, ça reste à confirmer.

gedeon · Message par **gedeon** » dim. 22 févr. 2009, 12:43

- Ma connexion : 100 mo : 70-80 mb Réel
- Ma vitesse normale en upload : Reglage µtorrent : 600 ko/s
- Vitesse constatée lorsqu'il y a bridage : 115 Ko/s
- A partir de quand intervient le bridage : 15 mn ou 310 MO transféré
- A partir de quelle date le Pb est intervenu :environ 6 jours

Voilà, en attendant des réactions de la part de NC.

Si c'est un probleme technique, pas de soucis, j'aurai la patience d'attendre un retablissement.

Si c'est une politique de quota et de bridage, c'est clair que pour moi il y a tromperie sur le service, vendre du 5 mégas pour du 1 méga. donc je resilierai et reviendrai à l'ADSL, en attendant la fibre d'autres opérateurs.
j'avais gardé ma connxion FREE dégroupée, au cas où.

enfin , ne faisons pas de plan sur la comète. Attendons que NC bouge

gedeon · Message par **gedeon** » dim. 22 févr. 2009, 12:45

gedeon a écrit :- Ma connexion : 100 mo : 70-80 mb Réel
- Ma vitesse normale en upload : Reglage µtorrent : 600 ko/s
- Vitesse constatée lorsqu'il y a bridage : 115 Ko/s
- A partir de quand intervient le bridage : 15 mn ou 310 MO transféré
- A partir de quelle date le Pb est intervenu :environ 6 jours

Voilà, en attendant des réactions de la part de NC.

Si c'est un probleme technique, pas de soucis, j'aurai la patience d'attendre un retablissement.

Si c'est une politique de quota et de bridage, c'est clair que pour moi il y a tromperie sur le service, vendre du 5 mégas pour du 1 méga. donc je resilierai et reviendrai à l'ADSL, en attendant la fibre d'autres opérateurs.
j'avais gardé ma connxion FREE dégroupée, au cas où.

enfin , ne faisons pas de plan sur la comète. Attendons que NC bouge

limon336 · Message par **limon336** » dim. 22 févr. 2009, 14:58

Quelqu'un a ete voir dans les parametres avancées de son modem ( je me souviens plus des login/password admin) pour voir si il n'y a pas un fichier log ou une info qui pourrait montrer une remontée d'info ? Ceci afin de voir si il y a bien un bridage.

Pour info avec une limitation du Up a 110 Kb/s tout est stable apres 3h d'utilisation

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » dim. 22 févr. 2009, 16:34

dede34 a écrit :L'un d'entre vous a t il contacter la hotline de numericable?

Sur un autre forum quelqu'un a écrit: « pour les techniciens au 3990 tout va bien sur ma ligne, je n'ai pas zero en upload et c'est fluctuant ça respecte donc le contrat »

limon336 a écrit :Quelqu'un a ete voir dans les parametres avancées de son modem ( je me souviens plus des login/password admin)

MSO/148naBle
Absolument rien de spécial, ni dans le Journal des événements, ni dans Connexion (5120 Ksym/sec en QAM16), ni ailleurs. Tout a l'air nominal.

BreTT · Message par **BreTT** » dim. 22 févr. 2009, 17:55

Mekthoub a écrit :Attention! À toutes les personnes non encore impactées:

On me signale le cas d'une personne sans problème d'upload jusque là, qui suite à un reset de son modem Netgear CBVG, commence immédiatement à subir le bridage dont on parle. Simple coincidence ou élement déclencheur, ça reste à confirmer.

Personnellement c'est après un redémarrage de mon modem il y a 4 jours que j'ai commencé à constater le problème. Maintenant je ne pourrais pas certifier que la limitation n'était pas déjà là avant