Connexion Internet/Telephone KO

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yann3eme
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Connexion Internet/Telephone KO

Message par yann3eme » mer. 13 août 2008, 12:54

Bonjour,

je suis dans le 3eme arr de paris, et suite à l'orage de jeudi 7 aout, je n'ai ni internet, ni tel.
Le problème dure depusi une semaine... :evil:
Est-ce d'autres personnes sont dans ce cas et ont des informations sur le problème... ?

La hotline étant incompétente, je cherche à savoir si beaucoup d'entre vous sont impactés par ce problème de NC, quitte à faire une démarche commune pour demander le remboursement des jours sans leurs services...

Merci de vos réponses.

yann3eme
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Re: Connexion Internet/Telephone KO

Message par yann3eme » jeu. 14 août 2008, 11:43

et bien, le problème est résolu de facon un peu mysterieuse.....
par contre, si des personnes ont connus la meme situation, dites le.
pour ma part, j'ai fais reference à l'article 8 des CGV pour demander le remboursement des jours sans les services de Noos. un simple courrier suffit.

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