probleme debit

iomega · Message par **iomega** » jeu. 22 mai 2008, 22:36

bonjour,
Je suis sur dugny 93440 je suis abonné depuis un mois et je rencontre deja des problemes depuis 15 jours (3 semaines meme) le matin 7 h debit 20 mo (atm) arrivée vers 16 h je descends à 2435 kb/s 5 secondes plutard ca remonte à 10 mo/s mon ping varie de 10 ms à 380 ms et meme je suis monté à 785 ms c'est pas gerable un appel a la hotline le 17/05/08 réponse apres des tests sur speedtest je transfére votre dossier à notre celule d'expetise...........le 19 debit correct une legére baisse mais stable et ping de 11 à 15 ms.
le 20 ca recommence avec une perte de syncro de 45 min retablissement vers 23h30 avec un debit de 18 mo/s.
Le lendemain on remet ca chute incroyable je rappelle la hotline encore des tests et un technicien va passer controler l'installation et le modem .
est ce que le tech va trouver le probleme ou je resterais avec une connection digne du 512