nouvel abonné , deja des problemes :( [resolu]

Sevenz · Message par **Sevenz** » mer. 09 avr. 2008, 13:27

du nouveau pour moi , le technicien est passé aujourd'hui avant que je conctate la hotline et m'a changé ma cable box pour la box HD et ensuite j'ai appelé la hotline pour le modem et ils m'ont dit qu'il m'enverrait le modem 100 mega.
wait and see.

Tigrou25 · Message par **Tigrou25** » dim. 13 avr. 2008, 16:45

Moi c'est pareil j'ai obtenu le modem 30M. Je suis passé en agence pour éclaircir ce point et tenter d'obtenir un modem 100 mega. Le mec m'a répondu que le routeur jetait bridé et qu'il serait débridé au moment du passage a 100 mega dans mon secteur.

Donc je ne sais pas si c'est vrai ou non.

Que faire ?

scopy · Message par **scopy** » dim. 13 avr. 2008, 18:28

Tigrou25 a écrit :...Donc je ne sais pas si c'est vrai ou non....

salut,
Le modem Netgear CBVG834G, destiné aux réseaux 100M, peut effectivement être bridé à 30M;
mais l'autre Netgear, le CVG834G, est bien destiné aux liaisons 30M maxi.

ps: merci d'indiquer la localisation,l'abonnement (tv, Net & tel) et le modèle du modem, en signature dans le profil, c'est bien pratique pour comprendre et partager problèmes et solutions.

Tigrou25 · Message par **Tigrou25** » lun. 14 avr. 2008, 13:46

scopy a écrit :
Tigrou25 a écrit :...Donc je ne sais pas si c'est vrai ou non....
salut,
Le modem Netgear CBVG834G, destiné aux réseaux 100M, peut effectivement être bridé à 30M;
mais l'autre Netgear, le CVG834G, est bien destiné aux liaisons 30M maxi.

ps: merci d'indiquer la localisation,l'abonnement (tv, Net & tel) et le modèle du modem, en signature dans le profil, c'est bien pratique pour comprendre et partager problèmes et solutions.

Salut, j'ai le routeur CVG834G, donc le éec m'a dit n'importe quoi en fait ... Je suis au Pecq 78230 et le meme mec m'avait dit que ca allait passer en 100M au mois de juin.

Qu'on prevu numericable ? Ils nous changent nos modems a ce moment la ? Parce que etre dans une zone 100M avec un routeur 30M c'est un peu balo...

bgolfy · Message par **bgolfy** » lun. 14 avr. 2008, 15:20

Je suis allé aussi en boutique pour changer mon modem 30M suite à un pb de téléphone. J'ai essayé d'avoir directement un modem de 100M ... la réponse fut : "ces modems 100M ne fonctionnent pas en zone non fibrée. Lorsque vous serez fibrés, vous recevrez un courrier pour faire un échange de modem".

Cependant, d'après ce que j'ai lu cà et là, il semblerait qu'il s'agisse simplement d'un problème d'approvisionnement des modems 100M. Ils n'en ont pas suffisamment ... du coup, ils les distribuent au compte-goutte ...

Sevenz · Message par **Sevenz** » lun. 14 avr. 2008, 18:48

ouais ils doivent pas en avoir beaucoup parce que finalement ils m'ont envoyé un modem sientific atlanta 100 mo au lieu du netgear donc jme retrouve avec avec 2 modem et une HD box :/.

Sevenz · Message par **Sevenz** » jeu. 17 avr. 2008, 12:02

Finalement apres un autre appel à la hotline j'ai eu ce fameux modem netgear 100 mega.