Problème de téléchargement et chargement pages web

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » jeu. 03 avr. 2008, 16:34

Si tu télécharge sur clubbic par exemple:

IL y a plein de serveurs ftp, certains fonctionnes d'autres pas.
certains vont aussi beaucoup plus vite que d'autres
Mais j'ai remarqué que je n'ai aucun problème de téléchargement en prenant un serveur http.

Le serveur http est censé être plus lent mais chez moi c'est même plus rapide qu'en ftp et surtout ça télécharge à chaque fois.

Un conseil si tu as le chois télécharge par les serveurs http

mimi0302 · Message par **mimi0302** » sam. 12 avr. 2008, 20:24

Bonjour me revoilà avec des nouvelles. J'ai appelé le service technique avant de rapporter mon routeur, certaine qu'ils refuseraient de me l'échanger et j'ai bien fait puisque des essais ont été fait et qu'il n'y a aucuns problèmes sur ma ligne, ni avec mon routeur.
Quand je leur ai expliqué mon problème tout ce qu'ils ont pu me dire c'est qu'il était normal que je ne puisse pas installer les mises à jour si internet n'est pas connecté. Ils ont été perdu quand je leur ai dit que j'étais connecté. Je pense donc qu'il s'agit d'un problème de paramétrage du routeur. Est-ce normal qu'il soit en "dynamic adress"? Est-ce quelqu'un saurait comment je sois paramétrer le routeur (adresse ip, serveur dns,...) car vista a détécté des problèmes sur ma connection: problème de dhcp, de paramètres TCP IP, et aujourd'hui mon nouveau portable bien que connecté m'a affiché une connexion limitée alors qu'il n'y avait pas de quoi. Après avoir réussi à réparer la connexion, impossible de télécharger kaspersky ou spybot (90 ko c'est peu pourtant) et il n'y avait aucuns addons installés dans firefox qui puisse expliquer ce problème de téléchargement.

Merci vraiment beaucoup pour votre aide et pour les pistes que vous pourrez m'apporter.

scopy · Message par **scopy** » sam. 12 avr. 2008, 21:19

salut,
Coté routeur: Dynamic IP: oui, c'est bien la bonne configuration du modem-routeur, Numericable attribue dynamiquement une adresse IP qui peut changer; ce changement d'IP nous est en général transparent quand on surf sur le web, par contre est perturbant lors d'un transfert de fichier; puisque l'appli de transfert s'interrompt et doit effectuer une reprise.
Mais bon, le changement d'IP n'est pas trop fréquent.

Coté DNS, on ne peut rien changer ou configurer sur le modem-routeur (qui doit rester en configuration dynamique), la seule possibilité de changer de DNS est de le faire dans la configuration TCP/IP du pc, c'est bien indiqué comment faire dans le "get started" de http://www.opendns.org
Le changement de DNS, dans le pc, peut apporter des améliorations coté surf pour l'accès (résolution IP) plus rapide des pages consultées, mais pas pour le problème de transfert qui ralentit.

Coté PC, ils doivent être configurés, normalement, pour recevoir une adresse IP locale (en 192.168.0.x) délivrée par le routeur;
à vérifier, cela se passe dans les propriétés du protocole internet de la carte réseau du pc

mimi0302 · Message par **mimi0302** » dim. 20 avr. 2008, 18:19

Bonjour, ayant toujours des problèmes j'ai été en agence et on m'a envoyé un technicien (gratuitement) samedi. A part raconter qu'il avait été dérangé un samedi, il n'a pas fait grand chose, il a branché son vieux pc sous xp sur mon routeur et il a réussi à télécharger. A partir de là, m'a t-il dit ça nous regarde plus, vous avez 8 méga (alors que je suis en internet 30 méga) donc c'est suffisant et moi j'y arrive.

Résultat, il est venu pour rien, car selon lui les problèmes viennent de chez moi. Sauf que j'ai testé sous 3 pc dont un sous xp et que mon nouveau pc sous vista (qui avait 1 semaine samedi), n'arrive pas non plus à télécharger. Il penchait pour un dysfonctionnement des pc sur les 3 d'un coup c'est un peu fort donc il a fini par me suggérer que c'était quelque chose que j'avais installé sur les trois qui faisait "interférence".
Problème: Le pc tout neuf sous vista a déjà eu du mal à se connecter "connection limitée ou inexistante" et j'ai du faire plusieurs fois "diagnostiquer et réparer" pour arriver à me connecter.
Alors que je n'avais rien installé encore, j'ai voulu télécharger kaspersky pour mettre mon numéro de licence et sous IE (firefox pas encore installé), ça bloque donc ça ne peut pas venir de quelque chose d'installé.
Je serai très reconnaissante si vous aviez des pistes à me donner. Merci beaucoup.

scopy · Message par **scopy** » dim. 20 avr. 2008, 19:44

faire un test, sur chacun des pc, avec le transfert du fichier image.iso de la page web http://test-debit.free.fr/
en relevant comment évolue le débit

mimi0302 · Message par **mimi0302** » lun. 21 avr. 2008, 10:47

Avec firefox ça bloque à 0% ça a repris puis s'arrête et là il reste à chaque fois au même point marquant "inc" et sur IE, le téléchargement se bloque à 1%.
Au niveau du débit sur IDM, ça diminue en 2 secondes ça passe à 0 octet/ seconde si j'essaye un téléchargement sur rapidshare.
En plus des pages web longues à charger, je ne peux plus désormais me connecter sur quichante.com (connexion impossible dû selon l'aide à un problème de ports) alors qu'avant le problème de téléchargement ça marchait sans que j'ai eu besoin d'ouvrir un port particulier.

scopy · Message par **scopy** » lun. 21 avr. 2008, 14:48

Bonjour,
il se pourrait bien qu'il y ait une panne du cvg834g, mais il n'empêche que le technicien a bien fait un test réussi, sans blocage.
Il se peut aussi que le firewall voit un flux, en parallèle au transfert, qui provoque le blocage du cvg;
ce flux peut être provoqué par truc du genre virus, ver, cheval de Troie ou autre, qui se serait répandu sur chaque pc connecté ensemble au réseau local.

mimi0302 · Message par **mimi0302** » mar. 22 avr. 2008, 09:54

merci pour vos réponses mais kaspersky ne détecte rien. Au niveau des pc, ils se connectent en wifi mais ne sont pas reliés entre eux pour autant. J'ai voulu faire des scan en ligne pour vérifier mais celui de bitdefender met echec pendant le téléchargement avant même de commencer à analyser.
Sur le site de panda, c'est la mise à jour qui bloque et reste à 42%.

scopy · Message par **scopy** » mar. 22 avr. 2008, 10:16

Salut,
Que ce soit en wifi ou en ethernet, les pc sont sur le même réseau local et communiquent entre eux;
les virus se répandent sans barrière, par le simple mécanisme de partage de fichiers.

mimi0302 · Message par **mimi0302** » mar. 22 avr. 2008, 10:49

D'accord, se peut-il que Kaspersky ne détecte rien parce que le virus ou autre a été installé avant lui? Je vais essayer de changer pour gdata et voir s'il trouve quelquechose. Sinon, est-ce qu'un reformatage des 2 + installation kaspersky ou autre Avant connexion résoudrai le problème? Merci beaucoup pour votre aide.