Message :Pas abonné canal + !

flyingkine · Message par **flyingkine** » ven. 18 avr. 2008, 21:16

Bonsoir ,

Depuis ce soir j'ai un message me disant que je ne suis pas abonné lorsque je zappe sur une des chaines canal + ! (Evidemment je suis abonné !

)
Le robot du serveur vocal me propose de débrancher, rebrancher et d'attendre 30 minutes , ce que je fais ....
D'ici là je rate le rugby (bon y a plus grave hein !)
Avez vous une idée ?

Merci !

Delphi7 · Message par **Delphi7** » ven. 18 avr. 2008, 21:58

flyingkine a écrit :Depuis ce soir j'ai un message me disant que je ne suis pas abonné lorsque je zappe sur une des chaines canal + ! (Evidemment je suis abonné ! )

Essaie de réactiver tes droits sur le site Canal+.
Si ça ne marche pas, il te faudra affronter la hot line tunisienne de Numericable.

flyingkine · Message par **flyingkine** » ven. 18 avr. 2008, 22:56

Merci Delphi7 , grâce à toi ca Marche !!!
:D
Bon je vais regarder le poker !

dentlyon · Message par **dentlyon** » sam. 19 avr. 2008, 18:16

Delphi7 a écrit :
flyingkine a écrit :Depuis ce soir j'ai un message me disant que je ne suis pas abonné lorsque je zappe sur une des chaines canal + ! (Evidemment je suis abonné ! )
Essaie de réactiver tes droits sur le site Canal+.
Si ça ne marche pas, il te faudra affronter la hot line tunisienne de Numericable.

Hotline "délocalisée" cher Delphy...

roro13 · Message par **roro13** » sam. 19 avr. 2008, 18:31

Delphi7 a écrit :
flyingkine a écrit :Depuis ce soir j'ai un message me disant que je ne suis pas abonné lorsque je zappe sur une des chaines canal + ! (Evidemment je suis abonné ! )
Essaie de réactiver tes droits sur le site Canal+.
Si ça ne marche pas, il te faudra affronter la hot line tunisienne de Numericable.

je te dis merci moi aussi. tu m'y a fait penser ..
en effet c'est ce qui m'est arrivé à moi aussi hier.......
je suis abonné à C+ et au Câble depuis des années....... et c'est la 1ere fois que cela m'arrive....... d'habitude ça ce fait toujours automatiquement . Coïncidence ? yaurait -il eu des changements ? enfin je le saurai pour une prochaine fois :D

ronnie · Message par **ronnie** » dim. 20 avr. 2008, 11:36

Même problème depuis hier.

Je vais essayer via le site de C+.

Message par **Esteban** » dim. 20 avr. 2008, 11:54

Il est totalement inutile d'appeler la hotline numéricable... NC n'ayant pas accès à la base de données de Canal...

Il faut soit essayer par le site de canal soit au 0892 39 39 10 (hotline canal)

ronnie · Message par **ronnie** » dim. 20 avr. 2008, 11:56

Merci Delphi7, cela refonctionne :D

KooKaZaay · Message par **KooKaZaay** » dim. 20 avr. 2008, 18:59

salut à tous

vous etes tous bien sympa!!! a m'envier la!!!! :P :P

je vais probablement loupé lille-om ce soir à cause de cette stupide coupure, moi abonné à canal+ le bouquet depuis fin fevrier avec la formule 15€ par mois pendant un an

il est dit dans ce topic de réactivé ses droits via le site canal+ dans espace client cependant l'interface ne fonctionne pas "nous sommes en train de résoudre blabla..." depuis hier et ca me fait vraimet ch**** pour ce soir pour le match

peut etre que ce message sera lu avant le match je l'espère ou sinon je sais pas ou je vais le regarder....à la radio surement

lol

KooKaZaay · Message par **KooKaZaay** » dim. 20 avr. 2008, 19:16

problème résolu via la réactivation sur le site par contre si on passe par le site de canal+/espace client, l'interface ne fonctionnera pas

eh bien je regarderais finalement la match youpi...!!!!

l'activation n'a durer que 3 minutes

si quelqu'un à ce souci voir en bas l'interface bizarre qui marche
http://espaceclient.canalplus.canal-plu ... m&cid=7874

cordialement

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