Une cinquantaine de chaînes en moins!!!

[leo63]

Bonjour,
Depuis hier J'ai plusieures chaines absentes avec le message "Cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement pour vous abonner contactez le service client..." pour France 2 (ce qui est un comble) 13 ème Rue,TV BREIZH,Paris première,France 5,TMC,SCI-FI,JIMMY,COMEDIE!,FOX LIFE,NRJ 12,LCI,I TELEVISION,BLOOMBERG ,L'EQUIPE TV ,FRANCE Ô ,METEO ),E!ENTERTAINMENT,DISCOVERY REAL TIME,CUISINE TV),PLANETE,PLANETE Thalassa,DISCOVERY,NATIONAL GEOGRAPHIC CHANNEL,PLANETE NO LIMIT,VOYAGE,C CINEMA PREMIER,EMOTION,FRISSON,CULTE,FAMIZ,CLASSIC ,C CINEMA 16:9,ESPN CLASSIC,TIJI,CANAL J,JETIX,Cartoon Network,GULLI,FILLES TV,PLANETE JUNIORS,DISNEY CHANNEL,Playhouse Disney,DISNEY CHANNEL+1,Disney Cinemagic,Disney Cinemagic+1,MCM,MCM POP,)MCM TOP,EUROPE 2 TV,MEZZO .
Je trouve que cela fait beaucoup de chaines en moins surtout que depuis ce matin il me manque TF1,M6,TEVA,TF6,SERIE CLUB,W9,AB1,FRANCE 4,,BBC World,EUROSPORT,TPS FOOT ce qui fait un total de 60 chaînes.Un autre membre serait'il dans le même cas?
Ces chaînes sont manquantes sur la CableBox HD et pas sur la Digital BOX
Dois-je balançer cette @@/""# par la fenêtre :evil

[Nico!]

Il doit y avoir une panne de quelque chose qui ne touche que le mediaguard, vu vu que le Viaccess passe ...
Si tu as le temps va signaler le problème en boutique (cela sera toujours mieux que la hotline) ... et si le problème est général ils l'auront aussi ...

[Bac_a_sable]

J'ai installé ce matin ma cablebox.
Je n'ai accessible que:
- France 2
- France 3
- Arte
-TLM

Tout le reste:
- soit je ne suis pas abonné (normal)
- soit "Perte de signal" (TF1, M6, et tout le reste)

Je suis sur SaintPriest (69)

[jmk]

En fait, les droits sont pas réactivés, c'est pareil chez moi, il a fallu que j'appelle le service client, pour faire réactiver ma carte, maintenant ca marche, mais ca m'a couté 15 minutes de hot line. Ils ont encore trouvé un moyen pour gagner de l'argent.

[leo63]

Suite à un mail envoyé à Numéricable j'ai reçu un appel de leur service client qui m'a fait faire des manipulations mais rien n'y a fait(j'ai laissé pendant une heure le décodeur sur TF1 pour réactiver les droits mais sans succés) 60 chaînes manque toujours

[leo63]

J'ai refait un décompte des chaînes manquantes:
(1)TF1,(2)FRANCE 2,(5)PARIS PREMIERE,(6)M6,(8)FRANCE 5,(20)RTL9,(21)TEVA,(22)TV BREIZH,(23)13ème RUE,(24)TF6,(25)SERIE CLUB,(26)W9,(27)TMC,(29)SCI-FI,(30)JIMMY,(31)COMEDIE !,(32)AB1,(34)FRANCE 4,(35)FOX LIFE,(37)PINK TV(39)NRJ 12,(40)LCI,(42) I TELEVISION,(44)BLOOMBERG,(45)INFOSPORT,(46)L’EQUIPE TV,(47)EQUIDIA,(51)FRANCE Ô,(52) LA CHAINE METEO,(61)BBC WORLD,(67)E ! ENTERTAINMENT,(70)DISCOVERY REAL TIME,(72)CUISINE TV,(80)PLANETE,(81)PLANETE THALASSA,(82)DISCOVERY CHANNEL,(84)NATIONAL GEOGRAPHIC CHANNEL,(86)PLANETE NO LIMIT,(91)VOYAGE,(116)C .CINEMA STAR,(120)C.CINEMA PREMIER,(121)C.CINEMA EMOTION,(122)C.CINEMA FRISSON,(123)C.CINEMA CULTE,(124)C.CINEMA FAMIZ,(125)C.CINEMA CLASSIC,(126)C.CINEMA 16 :9,(135)TCM,(140)EUROSPORT,(142)SPORT+,(147)ESPN CLASSIC,(161)TIJI,(162)PIWI,(165)CANAL J,(166)TELETOON,(167)TELETOON+1,(168)NICKELODEON,(169)JETIX,(170)BOOMERANG,(171)CARTOON NETWORK,(173)GULLI,(174)TFOU !,(175)FILLES TV,(176)PLANETE JUNIORS,(178)MANGAS,(179)GAME ONE,(190)DISNEY CHANNEL,(191)PLAYHOUSE DISNEY,(193)DISNEY CHANNEL+1,(194)DISNEY CINEMAGIC,(195)DISNEY CINEMAGIC+1,(200)M6 MUSIC HITS,(204)FUN TV,(205)MCM,(206)MCM POP,(207)MCM TOP,(210)MTV,(214)MTV BASE,(216)EUROPE 2 TV,(230)MEZZO (80 chaînes manquantes sur 103)soit 77,66% De Chaînes Manquantes
Un technicien doit venir mardi 04 décembre

[leo63]

Aprés le conseil d'un contact j'ai pu retrouver l'intégralité de mes chaînes:
-Pour réactiver les droits pour une carte Viaccess (ex Noos) il faut laisser pendant une heure le décodeur sur le canal 1 (TF1)
-Pour réactiver les droits pour une carte Mediaguard (Numéricable) il faut laisser pendant une heure le décodeur sur le canal 34 (France 4)
Encore merci à ce contact pour son aide

[fernandn]

Problème résolu ! Je ferme !