Gros soucis de télécommande avec le R220

Bonsoir,

Ce sujet a partiellement été abordé dans la rubrique "déploiement R220", mais voilà il semble que le firmware R220 commence a être déployé sur Paris. Malheureusement ce qui avait été annoncé comme anecdotique semble se généraliser.
2 personnes que je connais qui ont la cablebox HD et moi même avons reçu la mise à jour dans la journée (quelle idée de faire ça la veille d'un jour férié) et malheureusement il devient impossible d'utiliser le décodeur. En effet les touches de la télécommande ne répondent pas. Le décodeur semble interpreter une fois sur 3 le bon code ce qui rend par exemple impossible la saisie du code parental, le zapping, l'accès au menu !!!
Est ce que d'autres personnes sont touchées ? Et surtout est ce que les équipes techniques sont au courant de ce bug majeur ?

ME92700 · Message par **ME92700** » mer. 31 oct. 2007, 22:09

Bonsoir,

Je suis également touché par ce problème de télécommande depuis 4 ou 5 jours,
pourtant je n'ai pas reçu de màj du firmware ?!
C'est pénible.

Pierre_DvbKvb2 · Message par **Pierre_DvbKvb2** » jeu. 01 nov. 2007, 01:42

Deux suggestions :

Laisser débranchée la CableBox HD un moment pour lui faire reprendre ses esprits.

Et plus particulièrement pour la télécommande,faire comme suggère parfois Logitech pour ses périphériques sans fil : Enlever les piles et court-circuiter les bornes + et - pour vider d'éventuelles mémoires ( vider les condensateurs ).

Pour la télécommande,je n'ai pas eu ce problème,mais c'est ce que je ferais à tout hasard....

Peu de chance que cela donne un résultat probant,mais cela ne coûte rien et ne prends que quelques secondes...

ME92700 · Message par **ME92700** » jeu. 01 nov. 2007, 15:52

ME92700 a écrit :Bonsoir,

Je suis également touché par ce problème de télécommande depuis 4 ou 5 jours,
pourtant je n'ai pas reçu de màj du firmware ?!
C'est pénible.

Bonjour,
Cette nuit j'ai reçu la màj R220 pour le firmware et je n'ai plus de problème
(espérons que cela dure) avec ma télécommande.

QSonic · Message par **QSonic** » jeu. 01 nov. 2007, 16:02

Le bug a été signalé par Maxximum ICI et donc l'information a été remontée en haut-lieu.

J'ai moi-même ce bug depuis la mise à jour de la R220, la seule solution trouvée est de ne pas toucher la CableBoxHD pendant 10 minutes après l'allumage. Ensuite, la télécommande fonctionne à peu près normalement.

hf206 · Message par **hf206** » ven. 02 nov. 2007, 11:11

QSonic a écrit :Le bug a été signalé par Maxximum ICI et donc l'information a été remontée en haut-lieu.

J'ai moi-même ce bug depuis la mise à jour de la R220, la seule solution trouvée est de ne pas toucher la CableBoxHD pendant 10 minutes après l'allumage. Ensuite, la télécommande fonctionne à peu près normalement.

Salut ,

Je ne sais pas si j'ai changé d'espace temps, mais je n'ai plus les pbl de prise en compte étrange des codes IR depuis hier.

Et vous c'est revenu à la normal aussi ?

C'est visiblement aléatoire effectivement....

ME92700 · Message par **ME92700** » ven. 02 nov. 2007, 23:51

ME92700 a écrit :
ME92700 a écrit :Bonsoir,

Je suis également touché par ce problème de télécommande depuis 4 ou 5 jours,
pourtant je n'ai pas reçu de màj du firmware ?!
C'est pénible.
Bonjour,
Cette nuit j'ai reçu la màj R220 pour le firmware et je n'ai plus de problème
(espérons que cela dure) avec ma télécommande.

Tranquille 1 jour seulement; de nouveau des problèmes ce soir.
Incompréhensible.

Havok · Message par **Havok** » lun. 05 nov. 2007, 12:36

C'est bizarre ce post....
Je n'ai pas de cablebox (ni HD, ni SD), J'ai un vieux decodeur (un VM3 je crois) et depuis environ 2 a 3 semaines j'ai les memes problemes de telecommande.
Que ca soit avec la telecommande d'origine ou une de remplacement. Ca fonctionne parfois, des fois non.. Et la solution est la même que celle indiquée ici : laisser le decodeur allumé pendant 10mn sans y toucher.

Hasard ?

PS: mon decodeur ressemble a ca : http://www.sagem.com/index.php?id=89&L=1#

Franck141 · Message par **Franck141** » lun. 05 nov. 2007, 12:54

Bonjour,
Même problème ici. La télécommande mène sa vie : Pendant quelques temps elle va m'afficher toujours la même chaine quelque soit le bouton sur lequel je presse (par exemple la 5eme, qui semble être une de ses chaines de prédilection).
Puis cela change et la seule chose que va faire la télécommande c'est mettre en veille ou sortir de veille la CBHD, et ainsi de suite.
Par contre, elle a fonctionné normalement hier après-midi, puis le problème est revenu hier soir.
Pour info, je suis sur Issy (92130) et le problème est apparu avec le nouveau firmware.
A+
Franck