Saut d'images sur certaines chaines

Jeannot · Message par **Jeannot** » lun. 08 oct. 2007, 17:19

Salut à tous,
J'ai la cablebox HD Numericable et un téléviseur LG42. Jusqu'à hier tout était OK.
Depuis hier j'ai des images qui s'arretent et reprennent sur certaines chaines (les chaines canal plus mtv et cinécinéma notamment) les autre chaines etant OK.

Avez vous un diagnostic voire une piste de solution afin de me blinder quand j'appelerai la hotline.

Merci d'avance,

Michel92 · Message par **Michel92** » lun. 08 oct. 2007, 17:33

Bonjour et bien venu sur génération cable

Dit nous ou tu habite et met ton profil à jour(prend exemple sur d'autres forumeurs)

Message par **Nico!** » lun. 08 oct. 2007, 17:35

J'allais le dire ... Merci Michel pour le coup de main ... ;)

Maxximum · Message par **Maxximum** » lun. 08 oct. 2007, 17:35

Cela ressemble à un problèmde de reception de signal, il faudrait vérifier dans le menu DIAGNOSTIC, la puissance du signal reçu.
La cause peut être :
- un raccordement defectueux : essayer de débrancher / rebrancher l'arrivée du câble sur le décodeur.
- un problème à l'exterieur de chez toi : ampli HS, câble, brouilleur etc...

A voir si cela dure plus de 3 jours, téléphoner à la hotline pour sognaler des gels d'image, et surtout préciser lesquels.

Jeannot · Message par **Jeannot** » lun. 08 oct. 2007, 17:57

Je suis à Nice 06000

Jeannot · Message par **Jeannot** » lun. 08 oct. 2007, 18:25

Suite à vos conseils j'ai checké les branchements et il y avait effectivement un problème. Cela marche de manière correcte maintenant.
Merci à tous,

fernandn · Message par **fernandn** » lun. 08 oct. 2007, 21:05

Jeannot a écrit :Suite à vos conseils j'ai checké les branchements et il y avait effectivement un problème. Cela marche de manière correcte maintenant.
Merci à tous,

Et quel était le problème ?

Cela pourrait aider d'autres qui ont les même symptômes !! :(

Jeannot · Message par **Jeannot** » mar. 09 oct. 2007, 07:25

En fait à l'arrière du décodeur il y a 2 entrées possibles pour le cable et par distraction j'ai choisi la mauvaise. Il fallait prendre celle appelée "entrée cable" ce qui semble logique.
Grace à votre aide j'ai revérifié mes branchements.
L'autre entrée marchait avec les chaînes classiques mais, réduisant le signal, donnait une mauvaise réception pour certaines autres.