Comment recevoir ma nouvelle formule TV après changement ?

circlepit · Message par **circlepit** » ven. 21 sept. 2007, 19:42

Bonsoir,

J'ai modifié mon offre TV il y a 2 heures par le biais du service clients sur le site Internet de Numéricâble (passage de TV Max pour Premium Max + option Englsih). Rien n'a bougé au niveau des chaînes. Quelqu'un peut me dire comment les recevoir ainsi que le délai SVP ?

De plus, j'ai vu que je bénéficierai de la remise de 10 EUR pendant un an, ce qui est une bonne nouvelle, contrairement a ce qui a été annoncé sur le forum. Néanmoins, Numéricâble ne me faisait pas bénéficier de la gratuité de la location de la Cablebox contrairement à la promo annoncée. Du coup, je garde mon vieux Sagem. Ais je raison ? Dois je passer en magasin pour en demander l'échange ?

Merci d'avance pour vos réponses et conseils avisés !

Message par **Esteban** » ven. 21 sept. 2007, 23:48

circlepit a écrit :Bonsoir,

J'ai modifié mon offre TV il y a 2 heures par le biais du service clients sur le site Internet de Numéricâble (passage de TV Max pour Premium Max + option Englsih). Rien n'a bougé au niveau des chaînes. Quelqu'un peut me dire comment les recevoir ainsi que le délai SVP ?

Normalement se placer sur "guide" pendant 30 minutes... Perso je n'étais abonné qu'à Prima et je suis passé à prémium. Je me suis mis sur Jimmy puis Guide, et en 4-5 minutes j'avais tout !

circlepit · Message par **circlepit** » sam. 22 sept. 2007, 07:37

OK, merci Esteban :P

circlepit · Message par **circlepit** » sam. 22 sept. 2007, 08:40

Par contre, je ne reçois pas les chaînes après 345, ce qui est embêtant puisque NASn est sur le canal 347 et que c'est pour ça que j'ai changé d'offre TV

babe0074 · Message par **babe0074** » sam. 22 sept. 2007, 11:09

circlepit a écrit :Bonsoir,

De plus, j'ai vu que je bénéficierai de la remise de 10 EUR pendant un an, ce qui est une bonne nouvelle, contrairement a ce qui a été annoncé sur le forum. Néanmoins, Numéricâble ne me faisait pas bénéficier de la gratuité de la location de la Cablebox contrairement à la promo annoncée. Du coup, je garde mon vieux Sagem. Ais je raison ? Dois je passer en magasin pour en demander l'échange ?

Merci d'avance pour vos réponses et conseils avisés !

Bonjour, je connais la promo des moins 10 euros pdt 1 an (que logiquement tu ne devrais pas avoir....) mais ou as tu vu que la location était offerte (cela m'interresse car actuellement je n'ai que le net) ?

circlepit · Message par **circlepit** » sam. 22 sept. 2007, 15:20

babe0074 a écrit :
circlepit a écrit :Bonsoir,

De plus, j'ai vu que je bénéficierai de la remise de 10 EUR pendant un an, ce qui est une bonne nouvelle, contrairement a ce qui a été annoncé sur le forum. Néanmoins, Numéricâble ne me faisait pas bénéficier de la gratuité de la location de la Cablebox contrairement à la promo annoncée. Du coup, je garde mon vieux Sagem. Ais je raison ? Dois je passer en magasin pour en demander l'échange ?

Merci d'avance pour vos réponses et conseils avisés !
Bonjour, je connais la promo des moins 10 euros pdt 1 an (que logiquement tu ne devrais pas avoir....) mais ou as tu vu que la location était offerte (cela m'interresse car actuellement je n'ai que le net) ?

J'ai vu ça dans les conditions de Numéricâble, sur leur site

babe0074 · Message par **babe0074** » sam. 22 sept. 2007, 17:07

circlepit a écrit :
babe0074 a écrit :
circlepit a écrit :Bonsoir,

De plus, j'ai vu que je bénéficierai de la remise de 10 EUR pendant un an, ce qui est une bonne nouvelle, contrairement a ce qui a été annoncé sur le forum. Néanmoins, Numéricâble ne me faisait pas bénéficier de la gratuité de la location de la Cablebox contrairement à la promo annoncée. Du coup, je garde mon vieux Sagem. Ais je raison ? Dois je passer en magasin pour en demander l'échange ?

Merci d'avance pour vos réponses et conseils avisés !
Bonjour, je connais la promo des moins 10 euros pdt 1 an (que logiquement tu ne devrais pas avoir....) mais ou as tu vu que la location était offerte (cela m'interresse car actuellement je n'ai que le net) ?
J'ai vu ça dans les conditions de Numéricâble, sur leur site

Je ne touve pas cette "promotion", peux tu me dire ou elle est située ?
Merci.

chrischessy · Message par **chrischessy** » lun. 24 sept. 2007, 12:57

bonjour à tous

je croyais que les nouvelles offres ne se faisaient qu'avec la location de la cablebox ? Sont-elles malgré tout accessibles avec les anciens déco

a+
chris

Message par **Nico!** » lun. 24 sept. 2007, 14:20

Elles sont accessibles avec les anciens Deco, sauf la HD bien évidement.

Message par **Esteban** » lun. 24 sept. 2007, 16:57

Ben tiens.... J'ai pris tout à l'heure l'option multi tv et je n'arrive pas a avoir les nouvelles chaînes... A noter que j'ai une Cablebox Classique, que je me suis mis pendant 1h30 sur TF1 et rien....
J'ai également tenté le guide mais rien n'y fait...

Si quelq'un a une astuce car ma méthode fonctionnait parfaitement avec le philips gris...

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