Chaines TV Prima manquantes

cedekasme · Message par **cedekasme** » mer. 29 août 2007, 22:16

Bonsoir à tous,

Je viens à vous car j'ai souscrit a un pack contenant TV Prima, mais je n'arrive pas à accéder aux chaines promises par Numericable sur leur site telles que GameOne, MTV, etc... :( Pour information, j'ai reçu un décodeur philips avec une carte numericable rose et blanche.

Donc si quelqu'un a une idée d'où ce problème pourrait venir et/ou comment le résoudre, je suis preneur.

Merci d'avance.

renaud56 · Message par **renaud56** » mer. 29 août 2007, 22:45

Quelles chaines reçois-tu actuellement ? Beaucoup ? ou très peu ?

dentlyon · Message par **dentlyon** » mer. 29 août 2007, 22:56

cedekasme a écrit :Bonsoir à tous,

Je viens à vous car j'ai souscrit a un pack contenant TV Prima, mais je n'arrive pas à accéder aux chaines promises par Numericable sur leur site telles que GameOne, MTV, etc... :( Pour information, j'ai reçu un décodeur philips avec une carte numericable rose et blanche.

Donc si quelqu'un a une idée d'où ce problème pourrait venir et/ou comment le résoudre, je suis preneur.

Merci d'avance.

Merci de renseigner sur ton réseau, ta ville pour avoir une réponse personnalisée.
Tu peux renseigner tout ceci sur ton profil.

cedekasme · Message par **cedekasme** » mer. 29 août 2007, 23:02

En fait, sur le site de numericable, en souscrivant à TV Prima je devrais recevoir plus de 110 chaines. Or en comptant, je n'en reçois que 80 dont 47 sont des chaines étrangères.

cedekasme · Message par **cedekasme** » mer. 29 août 2007, 23:05

Merci de renseigner sur ton réseau, ta ville pour avoir une réponse personnalisée.
Tu peux renseigner tout ceci sur ton profil.

Mon réseau est 64684 et je suis à Blagnac.

cedekasme · Message par **cedekasme** » jeu. 30 août 2007, 18:15

Personne n'a une idée sur la provenance de ce problème ?
Quelqu'un a-t-il déjà eu ou a ce même problème ? :?

Merci à ceux qui ont répondu !

renaud56 · Message par **renaud56** » jeu. 30 août 2007, 22:11

Les 30 chaînes "manquantes" sont les 30 radios dispos par le décodeur... NC les considère comme des "chaînes" dans ses pubs...

cedekasme · Message par **cedekasme** » sam. 01 sept. 2007, 11:23

J'ai appelé le service client, et j'avais bien un problème au niveau de l'activation de certaines chaines. Tout est revenu à la normale. C'était donc bien des chaines manquantes.

Merci pour les réponses.

menet · Message par **menet** » sam. 01 sept. 2007, 13:48

cedekasme a écrit :J'ai appelé le service client, et j'avais bien un problème au niveau de l'activation de certaines chaines. Tout est revenu à la normale. C'était donc bien des chaines manquantes.

Grâce aux chaînes rajoutées, as-tu les toutes les chaînes affichées sur le site de Numericable pour l'offre TV Prima ?
Dont par exemple :
- L'Equipe TV (canal 72 ou 46)
- La chaîne Météo (canal 85 ou 52)
qui manquent à certains avec Prima. :(

A+

Nooscéfini? · Message par **Nooscéfini?** » sam. 01 sept. 2007, 17:09

Après 2 passages en agence; voici la liste des chaines encore manquantes après mise à jour pour offre TV Prima par la commerciale :

> Normandie TV : canal 14 = écran noir avec Info : Aucune chaine disponible [ zone 2 ]
> Alsatic TV : non répertoriée par zapping
> Télé Alsace : non répertoriée par zapping
> L' Equipe TV: canal 46 [ zone 2 ]
> La Chaine Météo : canal 52 [ zone 2 ]

Ma fréquence : 139125 Mon réseau : 64779... Je ne vous parle pas du blocage régulier de ma CableBox durant le zapping :(

A quand une mosaîque des chaînes TV ?

Chaines TV Prima manquantes

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