Touche Pilote

laurence · Message par **laurence** » mar. 31 juil. 2007, 20:15

Bonjour,

Je suis à Nice (Numericable décodeur noir) et depuis plusieurs mois la touche pilote de ma télécommande est inactive. C'était la touche qui affichait des infos sur le programme en cours et sur le programme suivant.

Je ne sais pas si cela a un quelconque rapport avec le guide, mais j'aimerais bien la retrouver, c'était très utile. :)

dentlyon · Message par **dentlyon** » mar. 31 juil. 2007, 20:27

Va changer ton décodeur pour un philips gris en agence : tu n'auras plus le guide avec le déco noir.
C'est ce que j'ai fait il y a 3 semaines et je ne regrette pas!
J'ai retrouvé le guide et tous les programmes...Cool...

Eridani · Message par **Eridani** » mar. 31 juil. 2007, 20:28

Bonsoir.
Ce service est définitivement arrêté par Numericable.

De toute façon, ce déco est obsolète et sera remplacé par un nouveau bientôt (septembre?).
Il existe un décodeur intermédiaire qui propose l'information programme pour toutes les chaînes.
A demander en boutique.

edit: doublé par dentlyon.

jmc908 · Message par **jmc908** » mar. 07 août 2007, 00:19

dentlyon a écrit :Va changer ton décodeur pour un philips gris en agence : tu n'auras plus le guide avec le déco noir.
C'est ce que j'ai fait il y a 3 semaines et je ne regrette pas!
J'ai retrouvé le guide et tous les programmes...Cool...

Bonsoir
Je suis dans la région de Belfort et j'ai le même probleme de touche pilote inactive.J'ai voulu échanger le decodeur à l'agence,mais on me réclame un N° d'echange.Le sercice client que j'ai contacté (N°surtaxé!!!) refuse de m'en donné un!Qu'en pensez vous?Que faire?
Merci pour vos réponses

dentlyon · Message par **dentlyon** » mar. 07 août 2007, 00:39

Si tu es en face d'une telle connerie à ta place je me débrouillerais pour "péter" mon déco, appeler la hotline en disant que le déco est HS....Pour ensuite aller retirer un nouveau en boutique...

De mon côté j'ai été obligé de pleurer un peu en boutique (ils voulaient me refourger un noir...) mais ça a marché...