Bug portail TV: enregistrements impossible à lire, perte télécommande

[dlvb31]

Bonsoir,

Surprise ce soir en allumant la TV pour voir le Haka: impossible d'allumer la box pour avoir la TV.

La partie internet fonctionne, les piles sont bonnes, la box clignote à chaque pression, le bouton en façade ne permet pas non plus l'allumage.

J'ai redémarré plusieurs fois: même constat.

Impossible de piloter la box depuis l'application. Une erreur survient...

Est ce la box? Le réseau? Je n'ai pas eu de TV hier sur le mobile (pas cool pour regarder le coupe du monde de basket)

Vos avis?

[dlvb31]

Bonsoir,

J'ai lancé le diagnostic de la box via l'application SFR et moi. Visiblement, la télécommande n'était plus synchronisée. J'ai suivi la procédure pour associer la télécommande et un redémarrage plus tard, cela fonctionnait !

Ce qui me questionne, c'est que désormais, le bouton en façade fonctionne lui aussi.

Bizarre...

[K-L]

Oui, si la télécommande n'est plus reconnue, le bouton en façade ne fonctionne pas non plus.

Donc, il faut repasser la télécommande en infra-rouge (combinaison de touches que j'ai opubliée) et l'associer en radio à nouveau ensuite.

[dlvb31]

Bonjour,

Merci de ta confirmation.
Les touches sont
- 4-6 pour repasser en configuration usine (cela fonctionne mais c'est moins pratique, il faut viser juste)
- 7-9 pour l'association (suivre le menu à l'écran)

J'ai pu voir la fin du match en 4K: cela claque grave
Mais le son, assez nul (je ne parle pas de technique mais de contenu: pire que quand il y a du basket sur l'EquipeTV, c'est dire). Je plains les fans de rugby

La fonction capsule est magique: image sur le match et le son sur Sud Radio: on est au stade!

A+

[dlvb31]

Bonjour,

Bis repetita!
A chaque démarrage ou après quelques minutes après avoir éteint la box (après son redémarrage), je perds la synchronisation de la télécommande, même avec des piles neuves

Pourquoi?

Les touches "magiques":
- 1-3 : activation infrarouge
- 4-6 : réinitialisation d'usine
- 7-9 : appairage avec la box

A chaque fois, je dois rebooter en ôtant le disque et tout fonctionne. C'est un peu ch... d'autant plus que cela se reproduit même sans redémarrage complet de la box

Une explication rationnelle?

[K-L]

Le disque est en train de lâcher et provoque un plantage de la box ?

[dlvb31]

Bonsoir,

Par oubli, j'ai enlevé le disque lors d'un Nième reboot et je constate que la télécommande fonctionne sans resynchronisation. Donc piles et box hors de cause.
Le disque est donc en cause.

Je vais le monter sur une machine et regarder ce qui coince.

Je vous tiens au courant!

[dvdfan]

Éventuellement le formater et bien dépoussiérer la box.

[dlvb31]

Bonsoir,

Box dépoussiérée toutes les semaines Monsieur!
Je ne vais pas le formater et perdre les enregistrements de Madame... je risque gros.
Je pense qu'un FSCK est de rigueur. On verra samedi !

A+

[dlvb31]

Bonsoir,

Ce weekend, j'ai donc vérifié mon disque sur un PC : il va très bien ! Il y avait certes quelques erreurs dans le système de fichiers, mais rien au niveau matériel.

J'ai donc remonté le disque sur la box et redémarré le tout: le disque a été lu et la télécommande fonctionnait
Mais après avoir éteint la box avec la télécommande et au bout d'un certain temps, la télécommande n'était plus reconnue. Reboot sans disque et tout refonctionne.

Ce soir, j'ai remis le disque original de la box, donc quasi neuf (il a 5 ans, mais était encore dans son écrin): je l'ai reformaté, donc reboot de la box et perte de la télécommande.

J'en conclue que le disque n'y est pour rien.
Reste:

• la télécommande

• la box

Je ne sais pas si il y a des traces dans un journal de la bête, mais si un expert (DVD ?) pouvait me dire, au cas où il faudrait changer la box.

Vos avis?


Correction: après un Nième reboot, la box s'allume seule après le reboot et la télécommande fonctionne... Le disque serait-il en cause?
Au premier reboot, le formatage était-il fini? Bizarre!
Wait & See...