Kerrang et ginx esports tv quel forfait prendre ?.

alexis78150 · Message par **alexis78150** » sam. 08 sept. 2018, 16:57

Bonjour.

J'ai le forfait Premium et je ne capte pas ces chaînes. Je voudrais savoir comment faire ?.

On me dit de souscrire à ces chaînes pour ce faire....

Merci pour vos réponses

Ps: ginx esports tv se trouve dans l onglet nouvelle génération et kerrang dans les chaînes du monde...

Bonne fin de journée

capitaine-flam · Message par **capitaine-flam** » sam. 08 sept. 2018, 17:49

bonjour
en ce qui me concerne j'ai une offre fbre power+ (donc inférieur à premium théoriquement) depuis décembre 2017 et j'ai les chaînes en question.

Ginx est dispo depuis l'offre starter soit la plus basse.

Ne reste plus qu'à voir avec le 1023 SAV-SFR pour connaitre la raison de cette non réception.

voici les offres en cliquant sur les chaines https://www.sfr.fr/offre-internet/box/# ... Offres-box

cflo76 · Message par **cflo76** » sam. 08 sept. 2018, 18:33

Bonsoir,

Si tu es sur la nouvelle gammes d'offres (starter power ou premium),

tu ne peux pas visionner ginx car les nouvelles offres (starter power ou premium) ne comprennent plus la chaine ginx sur la techno FTTB (fibre + coaxial)

Pour savoir à quelle chaine tu as droit avec ton offre tu peux procéder de la façon suivante :

Sur le site de sfr tu vas tout en bas de la page et au niveau du bandeau noir tu cliques sur "plan du site" . C'est tout en bas et c'est écrit en petit.

Ensuite tu arrives sur une page avec trois colonnes et sur la colonne de gauche tu cliques sur offres box très haut débit (FTTB)

Sur la page des offres FTTB, sur la colonne correspondant à ton offre, tu cliques sur chaines tv et matériel avec le nombres de chaines en rouge.

Tu pourras ainsi voir les chaines réellement incluses dans ton offre FTTB.

Cdlt

Thomas45 · Message par **Thomas45** » dim. 09 sept. 2018, 06:08

S'il faut se fier à que ce que je viens de voir, franchement ça fait peur. Ils indiquent suivant les différents niveaux d'abonnement (pour les offres câble [FTTB/FTTLa]) : MCM Top, Virgin Radio TV, Gong Max, Deluxe Music, Clubbing TV, NOLIFE (là c'est le pompon puisque la chaîne a définitivement cessé d'émettre donc est désormais indisponible chez TOUS les opérateurs); 13ème Rue, SyFy et E! sont indiquées dans les chaînes Cinéma; et au niveau Premium, on ne trouve rien de plus côté Cinéma que Paramount Channel (je mets de côté celles qui n'ont rien à dans faire cette catégorie), alors que normalement on devrait à mon avis trouver Action, TCM et Sundance Channel, que j'ai dans mon niveau d'abonnement Power+ Family (mais qui est il est vrai de l'époque Numericable [novembre 2011 pour ce qui est de ma souscription initiale])...

Je dis ça, je ne dis rien. Bonne journée,

alexis78150 · Message par **alexis78150** » lun. 10 sept. 2018, 08:54

Bonjour à tous,

Si j'en crois que l'application TV mobile de SFR disponible sur nos smartphones , tablettes etc... Il est clairement indiqué que la chaine GINX & Kerrang font bien partie de SFR PLAY donc, normalement, ce forfait est bien inclus dans mon forfait...

J'appellerais ce soir SFR pour prévenir que ces 2 chaines ne sont toujours pas activées...

Bonne journée !.

cflo76 · Message par **cflo76** » lun. 10 sept. 2018, 10:51

alexis78150 a écrit :Bonjour à tous,

Si j'en crois que l'application TV mobile de SFR disponible sur nos smartphones , tablettes etc... Il est clairement indiqué que la chaine GINX & Kerrang font bien partie de SFR PLAY donc, normalement, ce forfait est bien inclus dans mon forfait...

J'appellerais ce soir SFR pour prévenir que ces 2 chaines ne sont toujours pas activées...

Bonne journée !.

Bonjour la chaine ginx ne fait pas partie de sfr play sur les nouvelles offres en techno FTTB (cable) comme je l'ai expliqué plus haut.

Elle est présente dans l'appli mais vous ne pourrez pas la voir car elle n'est plus sur le cable.

Cordialement

alexis78150 · Message par **alexis78150** » lun. 10 sept. 2018, 10:58

cflo76 a écrit :
alexis78150 a écrit :Bonjour à tous,

Si j'en crois que l'application TV mobile de SFR disponible sur nos smartphones , tablettes etc... Il est clairement indiqué que la chaine GINX & Kerrang font bien partie de SFR PLAY donc, normalement, ce forfait est bien inclus dans mon forfait...

J'appellerais ce soir SFR pour prévenir que ces 2 chaines ne sont toujours pas activées...

Bonne journée !.
Bonjour la chaine ginx ne fait pas partie de sfr play sur les nouvelles offres en techno FTTB (cable) comme je l'ai expliqué plus haut.

Elle est présente dans l'appli mais vous ne pourrez pas la voir car elle n'est plus sur le cable.

Cordialement

Bonjour,

La chaine se trouve sur le canal 235 et se nomme ginx esports tv (c'est celle ci dont je parle en plus de kerrang) et qui fait partie de sfr play normalement

cflo76 · Message par **cflo76** » lun. 10 sept. 2018, 11:23

alexis78150 a écrit :
cflo76 a écrit :
alexis78150 a écrit :Bonjour à tous,

Si j'en crois que l'application TV mobile de SFR disponible sur nos smartphones , tablettes etc... Il est clairement indiqué que la chaine GINX & Kerrang font bien partie de SFR PLAY donc, normalement, ce forfait est bien inclus dans mon forfait...

J'appellerais ce soir SFR pour prévenir que ces 2 chaines ne sont toujours pas activées...

Bonne journée !.
Bonjour la chaine ginx ne fait pas partie de sfr play sur les nouvelles offres en techno FTTB (cable) comme je l'ai expliqué plus haut.

Elle est présente dans l'appli mais vous ne pourrez pas la voir car elle n'est plus sur le cable.

Cordialement
Bonjour,

La chaine se trouve sur le canal 235 et se nomme ginx esports tv (c'est celle ci dont je parle en plus de kerrang) et qui fait partie de sfr play normalement

Je parle aussi de cette chaîne et vous pouvez me croire : elle n’est plus dispo sur le câble.

Cdlt

alexis78150 · Message par **alexis78150** » lun. 10 sept. 2018, 11:27

cflo76 a écrit :
alexis78150 a écrit :
cflo76 a écrit :
alexis78150 a écrit :Bonjour à tous,

Si j'en crois que l'application TV mobile de SFR disponible sur nos smartphones , tablettes etc... Il est clairement indiqué que la chaine GINX & Kerrang font bien partie de SFR PLAY donc, normalement, ce forfait est bien inclus dans mon forfait...

J'appellerais ce soir SFR pour prévenir que ces 2 chaines ne sont toujours pas activées...

Bonne journée !.
Bonjour la chaine ginx ne fait pas partie de sfr play sur les nouvelles offres en techno FTTB (cable) comme je l'ai expliqué plus haut.

Elle est présente dans l'appli mais vous ne pourrez pas la voir car elle n'est plus sur le cable.

Cordialement
Bonjour,

La chaine se trouve sur le canal 235 et se nomme ginx esports tv (c'est celle ci dont je parle en plus de kerrang) et qui fait partie de sfr play normalement
Je parle aussi de cette chaîne et vous pouvez me croire : elle n’est plus dispo sur le câble.

Cdlt

Je vous crois mais pourquoi dans ce cas là , on voit encore le numero 235 avec proposition d'abonnement ???.

cflo76 · Message par **cflo76** » lun. 10 sept. 2018, 11:35

alexis78150 a écrit :
cflo76 a écrit :
alexis78150 a écrit :
cflo76 a écrit :
alexis78150 a écrit :Bonjour à tous,

Si j'en crois que l'application TV mobile de SFR disponible sur nos smartphones , tablettes etc... Il est clairement indiqué que la chaine GINX & Kerrang font bien partie de SFR PLAY donc, normalement, ce forfait est bien inclus dans mon forfait...

J'appellerais ce soir SFR pour prévenir que ces 2 chaines ne sont toujours pas activées...

Bonne journée !.
Bonjour la chaine ginx ne fait pas partie de sfr play sur les nouvelles offres en techno FTTB (cable) comme je l'ai expliqué plus haut.

Elle est présente dans l'appli mais vous ne pourrez pas la voir car elle n'est plus sur le cable.

Cordialement
Bonjour,

La chaine se trouve sur le canal 235 et se nomme ginx esports tv (c'est celle ci dont je parle en plus de kerrang) et qui fait partie de sfr play normalement
Je parle aussi de cette chaîne et vous pouvez me croire : elle n’est plus dispo sur le câble.

Cdlt
Je vous crois mais pourquoi dans ce cas là , on voit encore le numero 235 avec proposition d'abonnement ???.

Ou voyez vous cela ?

Je ne sais pas si vous avez eu l'occasion de simuler une inscription d'offre premium sur une offre cable avec la méthode que j'ai indiquée plus haut mais vous verrez que malheureusement ginx n'est pas présent.

Edit : Je n'ai pas été très clair donc je précise que je voulais dire une inscription offre premium sur techno cable (FTTB/FTTLA)