Bonjour
Numéro client : XXXXXXX
Depuis 2 jours panne secteur sur Paris 13 TV téléphone internet VOD
Panne confirmée par 3990 et site assistance ainsi que par la digiteam via twitter
La digiteam ne peut pas donner de délai de rétablissement : intervention en cours, les techniciens ont des difficultés d'accès aux infracstructures
Que faire? Résilier, arrêter le prélèvement bancaire qui lui n'est jamais en panne
Et en plus 3 euros de plus sur la facture de février
Je suis désespéré
Merci de votre aide
