Légers blocage d'image

kayvin21 · Message par **kayvin21** » mar. 10 mars 2015, 13:56

Je confirme sur SECTEUR DIJON , par moment des blocages sur TF1 HD , TMC , M6 HD et D8 HD .

Sa sent pas bon tous sa :(

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » mar. 10 mars 2015, 13:56

Bonjour,

Cela se produit uniquement depuis le décodeur ou depuis un tuner DVB-T (tuner intégré du TV ou décodeur TNT) pour les chaines gratuites de la TNT ?

Dans le menu diagnostic du décodeur comment sont les niveau et qualité du signal ?

Merci de bien préciser vos villes et encore mieux de renseigner votre N° d'abonné dans votre profil :)

kayvin21 · Message par **kayvin21** » mar. 10 mars 2015, 14:00

Sa se produit sur LaBox et les décodeurs HD Memory
Mes niveaux sont a fond .

Matnissa · Message par **Matnissa** » mar. 10 mars 2015, 14:18

Moi ça m'est arrivé hier sur D8 pendant tpmp

kayvin21 · Message par **kayvin21** » mar. 10 mars 2015, 14:43

Pareille hier soir devant TPMP :P

Letoss21 · Message par **Letoss21** » mar. 10 mars 2015, 15:06

J'ai fais un reset de ma Box, je viens de changer tous le câblage avec des câbles de très bonne qualités et toujours pareil !

Pas mal de chaines avec le même problèmes en effet : TF1, M6, D8, EUROSPORT 1 et 2, MSC, Discovery Science, ...

libop · Message par **libop** » mar. 10 mars 2015, 15:09

Remarqué ici aussi, je ne saurais pas dire sur quelle chaîne. Pas constaté sur la TNT via la TV directement, mais je n'ai pas passé beaucoup de temps.

L'image se fige une seconde puis reprend, le son n'est pas coupé.

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » mar. 10 mars 2015, 15:46

Merci pour les retours que nous avons transmis

Pour ceux qui disposent plusieurs décodeurs, pouvez-vous confirmer si cela se produit sur tous les décodeurs / LaBox et si cela se produit aussi sur les décodeurs ADSL.

kayvin21 · Message par **kayvin21** » mar. 10 mars 2015, 15:50

j'ai l'option Multi-TV et je confirme que sa se produit sur les deux decodeurs ( LaBox + HD Memory ) et au même moment .

Steph26100 · Message par **Steph26100** » mar. 10 mars 2015, 16:17

SAV_Numericable a écrit :Bonjour,

Cela se produit uniquement depuis le décodeur ou depuis un tuner DVB-T (tuner intégré du TV ou décodeur TNT) pour les chaines gratuites de la TNT ?

Dans le menu diagnostic du décodeur comment sont les niveau et qualité du signal ?

Merci de bien préciser vos villes et encore mieux de renseigner votre N° d'abonné dans votre profil :)

Cela se produit sur tous les décodeurs (j'ai une hd box memory en multi tv). A mon avis chez tout le monde en meme temps car j'ai eu le cas hier vers 19h30, je regardais comedie + et 2 abonnés ont laissé un message sur ce fil mentionnant qu'ils ont aussi eu le cas en regardant TPMP qui est diffusé dans ce meme creneau horaire.

Dans le menu diagnostic je n'ai pas trouvé l'endroit où l'on verifie la qualité et la puissance du signal recu sur la box mais sur la hd box memory la qualité et le niveau du signal sont tous les 2 à 100.

J'habite à Romans sur Isere (26100) et mon numéro d'abonné est renseigné dans mon profil.