Ecran noir sur tout le replay depuis hier

vbzh · Message par **vbzh** » sam. 10 janv. 2015, 12:51

Bonjour

Est-ce la même épidémie qui reprend/se prolonge, je ne peux lancer de lecture sur aucun de replays. Ecran noir à chaque fois.

Idem sur l'appli Android.

Reboot électrique sans effet.

Je n'ai pas trouvé sur le forum de recette miracle à part attendre que ça revienne.
D'autres personnes sont dans la même situation (je suis à Boulogne-Billancourt).

dabla92 · Message par **dabla92** » lun. 12 janv. 2015, 11:10

Idem pour moi j'ai eu le service technique ce matin ils vont encore et encore et encore regarder d'où viens le problème.
Le replay comme la vod c'est la catastrophe chez Numéricable étrange quand même ca devrait être pourtant le point fort .

jmmir · Message par **jmmir** » mar. 13 janv. 2015, 09:29

Ca doit être un problème local. Ca fonctionne très bien ici à Dijon.

Michel92 · Message par **Michel92** » mar. 13 janv. 2015, 09:45

Bonjour

Sur Antony ça fonctionne aussi

carrera32 · Message par **carrera32** » mar. 13 janv. 2015, 21:56

Idem erreur 118135 et aucun replay à la Garenne colombes

vbzh · Message par **vbzh** » ven. 16 janv. 2015, 20:21

Bon c'est revenu hier.

Appel au service client dimanche, lequel m'a indiqué les travaux dans ma zone, confirmés par 1 SMS un peu plus tard.

J'ai reçu un nouveau SMS hier, donc 4 jours après, qui m'a indiqué que les travaux étaient terminés et le retour à la normale.

L'usage de ces SMS est plutôt bienvenu au final.

carrera32 · Message par **carrera32** » sam. 17 janv. 2015, 17:12

Box changée en boutique et installée

Toujours pas de replay ni de VOD...
Il faudrait peut être que Numericable s'occupe du 92 Nord