ne peux plus utiliser de favoris pour "mes radios"

Saxman · Message par **Saxman** » mar. 10 juin 2014, 16:28

Bonjour. Depuis la dernière mise à jour de mon décodeur HD Memory Box l'accès à mes chaînes de radio favorites est devenu beaucoup plus long.

Avant, je tombait directement sur mes favoris en entrant dans l'écran radios.

Maintenant, après avoir refait mes favoris qui étaient perdus dans la maj, je ne trouve plus de moyen d'y accéder. Les chaînes favorites sont bien marquées d'une étoile, mais il n'y a plus de menu qui les regroupe, et quand je sors de la radio vers la télé et je reviens, ou j'éteins et je rallume, je tombe toujours sur RTL, qui est la première chaîne dans "Général".

Avec la touche jaune de la télécommande je peux juste ajouter et retirer des étoiles, mais cela n'a pas d'uitilité aussi longtemps que cela ne donne pas un accès rapide. Comment faire? (je n'arrive à avoir personne au 3990 actuellement). Merci d'avance.

Saxman · Message par **Saxman** » dim. 15 juin 2014, 10:15

Bonjour. Je me demande: s'il n'y a pas eu de réaction, est-ce parce que personne n'écoute la radio avec Numericable, ou parce que personne n'a ce problème?

MITEL · Message par **MITEL** » dim. 15 juin 2014, 13:35

Bonjour,
même problème sur ma hdbox sur le réseau toulousain.

MITEL · Message par **MITEL** » dim. 15 juin 2014, 16:57

en plus le logo d'Europe 1 ne s'affiche plus.

MITEL · Message par **MITEL** » mar. 24 juin 2014, 08:20

Bonjour, à ce jour le problème des favoris radio n'est toujours pas résolu.

Message par **Esteban** » lun. 30 juin 2014, 08:57

Bonjour,

défaut constaté par les équipes NC.

Un correctif sera déployé prochainement.

Message par **Nico!** » lun. 30 juin 2014, 09:02

Et on dit dans l'oreillette, que le correctif est passé ;)

Message par **Esteban** » lun. 30 juin 2014, 09:08

Ca c'est de la réactivité ! :P

MITEL · Message par **MITEL** » lun. 30 juin 2014, 10:07

Bonjour, je viens de tester les favoris radios sont de retour merci aux techniciens de Numéricâble.