France 4 - AUDIODESCRIPTION - Les compères

Miguel · Message par **Miguel** » dim. 16 févr. 2014, 22:34

Bonsoir,

Ce soir dimanche 16 février, le film "Les compères" est diffusé en audiodescription sur France 4. Or impossible d'avoir le canal audiodescription en passant par la TNT "numéricable". (Offre istart)

Si je branche mon antenne de Toit, j'obtiens bien l'audiodescription.
Comment se fait-il que numéricable ne retransmette pas tous les flux ?

Miguel · Message par **Miguel** » dim. 16 févr. 2014, 23:31

Même chose avec le film de deuxième partie de soirée "Tanguy", c'est vraiment pas sérieux.

Pourtant cela fonctionne correctement sur les autres chaînes du groupe France Télévision (DVB-T numéricable).

roro13 · Message par **roro13** » lun. 17 févr. 2014, 07:57

j'ai remarqué ça aussi depuis longtemps; sur la TNT souvent impossible avoir les sous titres et même aussi parfois la VO; sur la 2 et 3
faute à NC ou Fance TV ? ( peut être même du TV?)
( quoique que ça le fait aussi sur la 8)

Miguel · Message par **Miguel** » lun. 17 févr. 2014, 11:01

Bonjour,
on peut éliminer le TV. j'enregistrais en parallèle sur un PC et même problème. Et les autres chaînes de France télévision fonctionnaient correctement. (France 2 et France 3 diffusaient aussi en audiodescription et on pouvait choisir le flux, pas France 4).
De plus en branchant l'antenne DVB-T de toit cela fonctionnait correctement.
Donc il se passe quelque chose du côté de numéricable qui reprend le signal ?

Miguel · Message par **Miguel** » lun. 17 févr. 2014, 14:38

Le sav twitter se renseigne et me tient informé.

roro13 · Message par **roro13** » lun. 17 févr. 2014, 16:58

,chez moi la VO ne marche pas sur France 2 et 3 en TNT
de mémoire, car ça fait un moment que j'ai pus essayé , j'allume Labox
mais je eux regarder en VO sans allumer labox je me sert des touches ( audio et sous-titres) de la télécommande du télé . Pour TF1 ET M6 pas de problème , Mais pour France 2 et 3, bien que j'ai l'indication "programme en VM" , en VO j'ai : " Fonction indisponible pour le signal actuel "
Je tenterai le coup ,encore ce soir avec la série sur France 2 mais ça m’étonnerai que ça marche

mais ce n'est pas grave

NOOS · Message par **NOOS** » lun. 17 févr. 2014, 18:04

bonjour alors sur le dvbt via numericable il manque des chose dans le flux des chaine je les signalé plusieurs fois a la cellule expert réponse du service tech on distribue ce qu'on reçois donc on et pas responsable de cette absence pourtant puisque numericable reprends les flux via la tour Eiffel sauf pour canal+ ou les info sont biens présente donc numericable faut mettre a jours vos table sdt .

france4 absence epg,2eme piste audio
france3 absence epg
nrj paris absence epg
idf1absence epg
france2 hd absence epg

Miguel · Message par **Miguel** » lun. 17 févr. 2014, 18:52

Il faut donc que je m'attende a une réponse de ce type...

J'ai aussi écrit à France 4 pour avoir leur explication. Si je n'obtiens pas de réponses satisfaisante, je relancerai... L'audiodescription est assez rare et ne doit pas être supprimée au bon vouloir d'un diffuseur...

Autrement CSA ? Serait-il concerné ? Car pour moi il y a manquement : suppression unilatérale d'un flux lors d'une diffusion.

{EDIT] : petit tweet au CSA pour avoir leur avis.

NOOS · Message par **NOOS** » lun. 17 févr. 2014, 19:27

la c'est clairement numericable qui fait pas sont travail je reçois la tnt avec une antenne intérieur et je reçois biens les info qui manque sur le flux que numericable distribue .

Miguel · Message par **Miguel** » lun. 17 févr. 2014, 19:43

C'est ce que je pense aussi.
Et ma femme étant concernée par l'audiodescription, cela m'énerve d'autant plus...