Pixellisation canal +HD

Matnissa · Message par **Matnissa** » mer. 12 mars 2014, 19:23

C'est uniquement sur canal + chez vous ?

Parceque chez moi c'est un peu généralisé

riviera · Message par **riviera** » mer. 12 mars 2014, 19:42

Matnissa a écrit :C'est uniquement sur canal + chez vous ?

Parceque chez moi c'est un peu généralisé

Bonjour,

Pourrais-je savoir votre ville. Je suis sur Nice, depuis dimanche, c'est infernal. Canal+ n'est plus regardable et plusieurs autres chaînes également. Le service technique (de Bouygues car je suis câblé par Bouygues sur le réseau NC) a pris en compte le problème depuis dimanche. Le souci est que cela revient trop souvent. J'attends de voir mais avant Noël, cela a duré presque un mois. J'en ai un peu marre de payer Canal+ pour un service dont je ne peux pas bénéficier.

C'est ce qui pourrait me faire partir ailleurs. Ma résidence est fibrée par orange et franchement j'hésite beaucoup.

Sans parler du décodeur qui se fige régulièrement. Un redémarrage électrique est la seule solution (dure environ 5 minutes, sympathique dans on regarde un film !!!!!!!).

Matnissa · Message par **Matnissa** » mer. 12 mars 2014, 20:08

Je suis sur Nice également.

J ai eu la cellule expert qui m'a dit de voir avec un autre câble HDMI, puis d aller en boutique tester laBox puis éventuellement de faire passer un technicien...

riviera · Message par **riviera** » mer. 12 mars 2014, 20:42

Matnissa a écrit :Je suis sur Nice également.

J ai eu la cellule expert qui m'a dit de voir avec un autre câble HDMI, puis d aller en boutique tester laBox puis éventuellement de faire passer un technicien...

Bouygues réagit de la même façon. Vérifiez votre câble HDMI, inversez le sens... et au final, c'est toujours un problème réseau.

Le problème est que cela prend du temps. Ils donnent 10 jours par défaut pour résoudre le problème et je sais que d'ici quelques jours, ils vont me demander de les contacter pour convenir d'un rendez-vous afin d'effectuer une intervention à domicile. Je connais la chanson par coeur !!!!!!!

Cela survient trop souvent malheureusement.

Matnissa · Message par **Matnissa** » mer. 12 mars 2014, 21:52

Obligé d'aller sur canal SD pour suivre a peu près correctement le match

Insupportable

theartist · Message par **theartist** » jeu. 13 mars 2014, 10:48

Bonjour,

Il y a deux problèmes remontés sur ce fil, la pixellisation de C+ HD indépendante du flux et le changement de flux de C+ HD vers un flux de moins bonne qualité depuis l'arrivée des déclinaisons HD de Canal + fin 2013.

Serait-il possible de scinder les posts pour mieux cibler les problèmes?

Jeannot · Message par **Jeannot** » jeu. 13 mars 2014, 10:48

Salut,

Idem pour moi sur Nice Centre, les chaines Canal freezent depuis 8 jours.
Notre immeuble a également été fibré Orange et c'est vrai qu'on a une tentation de changer si cela continue, d'autant que sur internet il y a de nombreuses coupures.
Je ne crois pas au coup du câble HDMI.

Matnissa · Message par **Matnissa** » jeu. 13 mars 2014, 13:31

J'ai eu une MAJ hier vers 23h et j ai l'impression que cela va mieux.

A vérifier ce soir ou c'était le pire

riviera · Message par **riviera** » jeu. 13 mars 2014, 21:22

Bonsoir,

Ce soir, tout est revenu à la normale. Je viens de regarder Canal+ est aucun problème d'image. J'espère à présent que cela va durer car franchement, ces problèmes d'image à répétition, c'est pénible...

Bonne soirée à tous.

showtime94 · Message par **showtime94** » jeu. 13 mars 2014, 22:30

Bonsoir,

les journalistes commencent à s'emparer du problème de pixelisation CANAL+, un article sur HD MOTION: http://www.hd-motion.com/2014/03/13/num ... efinition/