Gros problèmes avec les replay

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imarco
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Message par imarco » ven. 18 oct. 2013, 20:37

Le retour en arrière sur le replay OCS ne marche pas ce soir...
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atlan75
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Message par atlan75 » ven. 18 oct. 2013, 21:02

Bonjour SAV numéricable

Je teste la VOD à 19h30 => OK
à 20h45 => KO
message : V1 - Serveur VOD injoignable

Le problème n'est pas résolu pour moi même après reboot complet malgré un reboot général de la labox (éteindre - 10s - rallumer)
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Lucifer38
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Message par Lucifer38 » ven. 18 oct. 2013, 21:19

+ 1, ce soir sur canal plus à la demande... Coupure et paf ! Erreurs SNE V1.....

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atlan75
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Message par atlan75 » ven. 18 oct. 2013, 23:01

Nouveau test à 22h45 => ça fonctionne.

Cela ressemble beaucoup à un sous-dimensionnement des équipements pour que ça ne marche pas aux heures de pointes.
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jmmir
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Message par jmmir » sam. 19 oct. 2013, 08:37

C'est clair! Certains ont d'ailleurs eu un message parlant de canaux tous occupés ou qqchose comme ça.
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woodys
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Message par woodys » sam. 19 oct. 2013, 15:24

atlan75 a écrit :Bonjour SAV numéricable

Je teste la VOD à 19h30 => OK
à 20h45 => KO
message : V1 - Serveur VOD injoignable

Le problème n'est pas résolu pour moi même après reboot complet malgré un reboot général de la labox (éteindre - 10s - rallumer)
Idem chez moi. Apparemment, il faudrait passer par le menu 1977 (Réinitialisation de LaBox)
LaBox V.1 // Power+Family + Pack OCS CinéPremium // Canal+
Zone 1G ou 30 M (meme SFR ne sait pas)
TV Philips 42PFL7666H // Barre Philips H5145B 2.1 // Apple TV 4 // iPhone 7 128G0 // iPad4 64Go

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atlan75
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Message par atlan75 » sam. 19 oct. 2013, 15:33

Et tu perds toutes tes préférences.

Non merci. Je n'utilise cette option que quand ça &@#%! grave :wink:
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jmmir
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Message par jmmir » dim. 20 oct. 2013, 08:48

D'autant plus que ça ne sert à rien, je l'ai fait plusieurs fois et j'ai toujours serveur injoignable de 20h45 à 21h30.
Je suis à Dijon en ce moment mais c'est pareil à Paris.
La Box V2
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ruggi
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Message par ruggi » lun. 21 oct. 2013, 07:23

SAV_Numericable a écrit :Bonjour,

Il ne devrait plus y avoir de dysfonctionnement général concernant les services VOD.
Des interventions ont été effectuées et les incidents sont désormais clôturés à ce sujet.
Bonjour,

simplement pour vous signaler que depuis votre annonce, le problème reste inchangé chez moi (Metz) et apparemment je ne suis pas le seul (voir post précédent pour Dijon).
Toujours impossible donc d'accéder à la VOD ou au Replay entre 20h45 et 21h30 environ.
Cordialement.
Bonne journée.

Lyoyo1961
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Message par Lyoyo1961 » lun. 21 oct. 2013, 07:33

Bonjour
Idem pour moi, impossible d,accéder au replay tous les jours entre 20:30 et 21:30 à peu près . Je suis sur Paris 12.
Cdlt
NC laBOX v2
TV pana TXL37E5t

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