Gros problèmes avec les replay

chtequer · Message par **chtequer** » jeu. 26 mai 2016, 19:03

Nico! a écrit :
Jooo a écrit :Bon, comme cela ne fonctionne toujours pas, courrier de réclamation envoyé !
On nous souffle dans l'oreillette que c'est résolu.
Peux-tu faire un reboot électrique et nous dire ce que ça donne ?

Bonsoir,exactement dans le même cas que Jooo (et de la même région),je n'avais ni le Replay ni Zive depuis près de 3 semaines;la cellule expert m'avait contacté Vendredi dernier et n'avait pas pu résoudre le problème.Absent depuis,je rentre cet après-midi:toujours pareil,je tente une mise à jour,je suis à jour et toujours pareil,je tente une réinitialisation d'usine,bernique,je tente l'appui prolongé,rien de rien.Je vais alors sur le forum,je vois le message de Nico! et sans y croire car je l'avais déjà fait des dizaines de fois,je fais le reboot électrique et MIRACLE,tout refonctionne.
Merci donc Nico pour ce précieux conseil
Claude

Jankool · Message par **Jankool** » jeu. 26 mai 2016, 19:15

Nico! a écrit :
Jooo a écrit :Bon, comme cela ne fonctionne toujours pas, courrier de réclamation envoyé !
On nous souffle dans l'oreillette que c'est résolu.
Peux-tu faire un reboot électrique et nous dire ce que ça donne ?

Bonsoir,

J'avais le même problème depuis 2 semaines, et effectivement c'est résolu!

Lolotintin · Message par **Lolotintin** » jeu. 26 mai 2016, 19:23

Bonsoir,
Effectivement SOD rétabli ce soir après SMS reçu et redémarrage LaBox.
Speedtest resitue mon adresse IP à LILLE alors que depuis trois semaines, j'étais localisé à Marseille.

chtequer · Message par **chtequer** » jeu. 26 mai 2016, 19:58

chtequer a écrit :
Nico! a écrit :
Jooo a écrit :Bon, comme cela ne fonctionne toujours pas, courrier de réclamation envoyé !
On nous souffle dans l'oreillette que c'est résolu.
Peux-tu faire un reboot électrique et nous dire ce que ça donne ?
Bonsoir,exactement dans le même cas que Jooo (et de la même région),je n'avais ni le Replay ni Zive depuis près de 3 semaines;la cellule expert m'avait contacté Vendredi dernier et n'avait pas pu résoudre le problème.Absent depuis,je rentre cet après-midi:toujours pareil,je tente une mise à jour,je suis à jour et toujours pareil,je tente une réinitialisation d'usine,bernique,je tente l'appui prolongé,rien de rien.Je vais alors sur le forum,je vois le message de Nico! et sans y croire car je l'avais déjà fait des dizaines de fois,je fais le reboot électrique et MIRACLE,tout refonctionne.
Merci donc Nico pour ce précieux conseil
Claude

Bonsoir,hélas,une heure plus tard,ça ne marche plus ,malgré un nouveau reboot électrique.C'est à n'y rien comprendre
J'ajoute que j'ai enregistré le journal du soir de Canal+ de 18h40 à 19h35 pour faire large et à la lecture,j'ai 3mn12 de publicité de Canal
RAS LE BOL
Claude

woodys · Message par **woodys** » jeu. 26 mai 2016, 22:54

Hello

Le Replay est totalement HS chez moi ce soir

On va commencer à avoir l'habitude que rien ne fonctionne chez SFR.

chtequer · Message par **chtequer** » jeu. 26 mai 2016, 23:15

Lolotintin a écrit :Bonsoir,
Effectivement SOD rétabli ce soir après SMS reçu et redémarrage LaBox.
Speedtest resitue mon adresse IP à LILLE alors que depuis trois semaines, j'étais localisé à Marseille.

Bonsoir,
intrigué par ce message,j'ai tenté speedtest et j'apparais domicilié à Marseille alors que j'habite le Pas-de-Calais
???
Claude

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » jeu. 26 mai 2016, 23:20

Idem, le replay ne fonctionne pas ce soir...

Jankool · Message par **Jankool** » jeu. 26 mai 2016, 23:56

Idem,

ça redéconne....

code d'erreur: SRM 2001

avant c'était: Wsk0

Message par **Nico!** » ven. 27 mai 2016, 08:37

Panne nationale hier soir à partir de 22h.

Jankool · Message par **Jankool** » ven. 27 mai 2016, 09:46

Effectivement, retour à la normale ce matin.

Gros problèmes avec les replay

miracle!!

Re: miracle!!