Résiliation Canal+

marcoc_qgzF3 · Message par **marcoc_qgzF3** » mar. 30 oct. 2012, 01:58

Bonjour,

Je viens de résilier mon abonnement canal plus. Cela sera effectif au 30/11/2012. Dois-je attendre obligatoirement 6 mois pour bénéficier de l'offre à 25 euros par mois ou de l'offre parrainage ? Merci de vos réponses.

luciani · Message par **luciani** » mar. 30 oct. 2012, 08:46

Bonjours marco_qgzF3,
Malheureusement ce n'est pas possible , que tu quitte C+ ou Canalsat aprés une promo sur 1 an .Il est impossible de cumuler dérrière ton offre une nouvelle offre .Si tu souhaîte garder C+ tu le paiera plein pôt ou alors tu patiente 6 mois et tu profite de la promo du moment .
gerard

marcoc_qgzF3 · Message par **marcoc_qgzF3** » mar. 30 oct. 2012, 14:00

luciani a écrit :Bonjours marco_qgzF3,
Malheureusement ce n'est pas possible , que tu quitte C+ ou Canalsat aprés une promo sur 1 an .Il est impossible de cumuler dérrière ton offre une nouvelle offre .Si tu souhaîte garder C+ tu le paiera plein pôt ou alors tu patiente 6 mois et tu profite de la promo du moment .
gerard

Merci mais jusqu'alors je n'avais pas de promo, j'avais l'abonnement classique.

luciani · Message par **luciani** » mar. 30 oct. 2012, 15:15

Re,
Si tu n'était pas sur une pro, là C+ va t'appeler ,t'envoyer un mail ou un courrier avec un code promo avant la fin de ton abonnement , j'avais eu comme ça un code VP9A à 16€ pour un an seulement c'étais valable qu'en adsl,alors surveille bien tes boîtes aux lettres cela ne saurait tarder.
gerard

ricouz · Message par **ricouz** » jeu. 11 avr. 2013, 16:16

Bonjour

Bon, cette année je ne les appelle même pas ça va être direct lettre de résiliation, on va bien voir s'ils me contactent.

Je me suis aperçu que cette année j'ai du regarder 2 séries, body of proof et dexter, enregistrer 3 ou 4 films et c'est tout, cela pour 36€ c'est un poil trop cher

Nico, n'oublie pas, pour toi aussi c'est fin Mai la reconduction :D

Message par **Nico!** » jeu. 11 avr. 2013, 16:58

ricouz a écrit :Nico, n'oublie pas, pour toi aussi c'est fin Mai la reconduction :D

Je vois que tu as bonne mémoire ;)

J'ai toujours mon rappel dans le téléphone autour du 20 Avril et comme toujours je vais négocier parce que jamais je ne paierai leur 39,90 alors que je n'ai pas toutes les chaînes en HD (et même s'il y avait les chaînes HD d'ailleurs).
On va voir ce que j'arrive à négocier cette année.

ricouz · Message par **ricouz** » dim. 28 avr. 2013, 10:48

Bonjour

Bon ben lettre de résiliation envoyée à Canal+, j'attends de voir s'ils me contactent, sinon fin de 19 ans d'abonnement à la fin du mois de Mai.

Si je n'obtiens pas 30% de réduction basta.

A+

Message par **Nico!** » dim. 28 avr. 2013, 11:41

Moi je les ai appelé la semaine dernière, d'abord au m'a proposé "-15% au vu de mon dossier", puis après plusieurs minutes de discussions on m'a filé un niveau supérieur au niveau du service résiliation et j'ai eu pour l'année qui vient : 25€/mois pour l'abonnement au lieu des 39,90€ et Rugby+ d'offert pour 12 mois (4€/mois).
Donc je suis assez satisfait :D

sourcing77 · Message par **sourcing77** » dim. 28 avr. 2013, 12:36

bonjour,

j'ai fait de meme, il y a un mois, j'ai d'abord obtenu -15%, puis lors d'un deuxieme appel : -15% , une tablette samsung à 1 euro et le multi ecran gratuit pendant 2 ans.

cordialement

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » dim. 28 avr. 2013, 12:38

En appelant soit même, on peut avoir droit à une réduction ?
Il faut demander le "service client" ?

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