Augmentation Cinéma/TPS Star (ancienne option TV Premium)

impostor kane · Message par **impostor kane** » mar. 10 janv. 2012, 11:39

Bonjour,

Je viens de remarquer que mon option Cinéma/TPS Star (ancienne option TV premium) qui était facturé 12 euros (avantage pour les anciens clients à TPS STAR avant la fusion) est passée depuis décembre au prix actuel de TPS STAR (18,90 euros). NC n'a même pas prix le temps de m'en informer ":)".

imarco · Message par **imarco** » mar. 10 janv. 2012, 12:19

pas de changement de prix pour moi...

ronnie · Message par **ronnie** » mar. 10 janv. 2012, 12:20

Je l'ai constatée aussi ce matin.
Numéricable a bien envoyé un courrier en novembre 2011 où étaient indiquées au verso les nouveaux tarifs, mais je n'ai pas lu cette modification.

Je viens d'appeler le service client qui m'a confirmé l'augmentation de
5,90 € pour ce qui me concerne.
J'ai demandé la résiliation de TPS Star, et demandé l'option Pass Cinéma à 10 €.
Je devrais récupérer 3-4 chaînes et en perdre une, pour 9 € de moins par mois.