Service VOD HS tous les soirs sur secteur Maisons-Laffitte.

[nikookou]

Bonjour

Depuis plus d'1 semaine, il m'est impossible d’accéder aux services de VOD à partir de 20h...
Dans la journée, tout fonctionne bien, mais le soir, c'est impossible. Pourtant, signal 100% et je reçois bien toutes mes chaines. Je note également une chute du débit d'internet.

j'ai appelé une 1ère fois le service technique de Numericâble, et après tests à distance, mon problème est (je cite) "mont d'un niveau" en terme de traitement car aucun souci coté Box HD.
Après un 2nd appel, ils m'ont indiqué avoir détecté un problème sur mon secteur. Mais pas plus de précision hormis que je ne serai pas le seul à remonter cela.
Ils m'ont indiqué que cela devait être réglé aujourd'hui, voir demain.

Certains d'entre-vous rencontrent-ils le même problème?

[djfab]

peut etre une saturation reseaux ou une maintenance nc

[airv]

Idem sur le secteur de Chambourcy : VOD saturée le soir. Ce matin, VOD toujours inaccessible : message problème réseau.
Cela fait plusieurs jours que le problème persiste, notamment en soirée.

[nikookou]

Toujours pas d'amélioration chez moi hier, alors que le technicien m'avait informé que cela serait réglé samedi au plus tard.
Hier soir, et même hier après-midi, il était tjs impossible d'accéder aux services de VOD
J'ai de nouveau appelé le service technique et on ma (re)dit qu'il y avait une panne sur le secteur. Et que tout était mis en oeuvre...

[Macpeace]

Bonjour,

RAS chez moi, Quartier St Nicolas. Les services VOD fonctionnent normalement.

A+

[nikookou]

Hier soir, j'ai pu enfin regarder les 2 derniers épisodes de DEXTER... :D
Visiblement, tout fonctionnait coté VOD. J'espère ne pas avoir de mauvaises surprises ce soir

PS : Numéricable m'a envoyé un SMS ce matin m'indiquant que le problème était résolu.