Informations sur les options

silbio · Message par **silbio** » mar. 01 mars 2011, 16:34

Bonjour,

J'ai beau chercher sur le site de Numéricable ainsi que sur GC, mais je ne trouve pas le descriptif des différentes options (cinéma...) ainsi que les tarifs !

Pourriez-vous me dire où les trouver ?

Par avance merci

sauvage · Message par **sauvage** » mar. 01 mars 2011, 16:52

Bonjour,
Par ici... https://moncompte.numericable.fr/pages/OneClickTV.aspx

silbio · Message par **silbio** » mar. 01 mars 2011, 17:02

sauvage a écrit :Bonjour,
Par ici... https://moncompte.numericable.fr/pages/OneClickTV.aspx

Merci mais désolé j'ai déjà cherché sur le portail client et rien trouvé!
En fait, je voudrais connaitre le contenu des options avec les tarifs !

p1p12 · Message par **p1p12** » mar. 01 mars 2011, 17:24

Tu vas sur ta page numericable.fr

Tu vas tout en bas, à gauche, et tu cliques sur " pas encore client ".

A ce moment là tu arrives sur la page de ceux qui ne sont pas encore client numericable, tu choisis une offre 3P au hazard hors iTNT, tu rentres ton adresse et ensuite tu verras les differents packs optionnels de TV et leur descriptif.

le prix: 1 pack = 10 euros, 3 packs pour le prix de 2.

C'est une méthode, il doit y en avoir d'autres ...

silbio · Message par **silbio** » mar. 01 mars 2011, 17:47

p1p12 a écrit :Tu vas sur ta page numericable.fr

Tu vas tout en bas, à gauche, et tu cliques sur " pas encore client ".

A ce moment là tu arrives sur la page de ceux qui ne sont pas encore client numericable, tu choisis une offre 3P au hazard hors iTNT, tu rentres ton adresse et ensuite tu verras les differents packs optionnels de TV et leur descriptif.

le prix: 1 pack = 10 euros, 3 packs pour le prix de 2.

C'est une méthode, il doit y en avoir d'autres ...

J'ai trouvé, merci beaucoup !

parissi · Message par **parissi** » jeu. 24 mars 2011, 14:45

Bonjour,

Je n'ai pas voulu ouvrir un nouveau topic pour ça, mais je viens de m'apercevoir qu'il est impossible de modifier les options TV ( comme celles du téléphone du reste !), via le selfcare :x .

Il y'a un message demander d'appeller le 3990 !
Pas pratique si on veut passer de 3 à 1 option TV par exemple!

J'imagine qu'au téléphone ils vont tout faire pour dissuader le client qui souhaite en enlever (en lui offrant une promo pour quelques mois par exemple).

Vraiment, je trouve qu'ils exagèrent

Message par **Odo** » jeu. 24 mars 2011, 16:04

parissi a écrit :Bonjour,

Je n'ai pas voulu ouvrir un nouveau topic pour ça, mais je viens de m'apercevoir qu'il est impossible de modifier les options TV ( comme celles du téléphone du reste !), via le selfcare :x .

Il y'a un message demander d'appeller le 3990 !
Pas pratique si on veut passer de 3 à 1 option TV par exemple!

J'imagine qu'au téléphone ils vont tout faire pour dissuader le client qui souhaite en enlever (en lui offrant une promo pour quelques mois par exemple).

Vraiment, je trouve qu'ils exagèrent

Salut,

Tu as bien fait de ne pas ouvrir de nouveau fil juste pour ça

Concernant ce que tu décris, voilà pourquoi, à force, lassés, agacés par les mesquineries, les choses pas claires, pas simples, nous finissons par écrire un éditorial comme le dernier…
Peut-être qu'un jour ça changera. Peut-être…
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