Freezes important sur les chaînes Canal+ SD, TF6...

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davidsto
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Freezes important sur les chaînes Canal+ SD, TF6...

Message par davidsto » lun. 27 sept. 2010, 23:36

Bonjour,

Je viens de déménager et j'ai maintenant le câble par Numéricable sur Angers.
J'habite dans un appartement qui était déjà cablé. J'ai pris un abonnement NC Box Power. A priori je suis éligible à la fibre optique.

Le téléphone marche très bien ainsi que l'internet (20 Méga de débit).

En ce qui concerne la TV, j'ai quelque soucis. Les chaines HD (TF1, France 2, Direct 8, BFM, Arte, M6, Eurosport, MTV...) marchent très bien.

Par contre j'ai un soucis avec les chaines SD de Canal+ qui sont émises sur le même mux (Canal+ Sport, Canal+ Cinéma, Canal+ Décalé...) ainsi qu'avec la chaine TF6 (les autres chaines de ce mux ne sont pas dans mon abonnement). J'ai des freezes d'image et coupures de son quasi permanente ce qui m'empêche de regarder ces chaines. Ca m'embête beaucoup car je regarde beaucoup C+ Sport.

J'ai remarqué que les chaines SD de Canal+ étaient émises sur une même fréquence (554,3 MHz) et que TF6 était émise sur la fréquence 514,3 MHz ; soit deux fréquences assez proches. Ce n'est peut être pas un hasard.

Que puis-je faire ?

Merci de votre aide.

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Nico!
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Message par Nico! » mar. 28 sept. 2010, 08:56

Demandé le passage d'un tech pour qu'il constate le problème puis qu'il déclare un problème technique sur ta zone et don pour les gars de maintenance réseau regardent et trouvent l'ampli dérégler.
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