cablebox DCI 5211 thomson VOD

daniel · Message par **daniel** » mar. 13 juil. 2010, 04:10

bonjour
mon decodeur ne garde pas en memoire la VOD, des que je l'eteind il me resort :code 66000.le service client m'a fait fait les manip(je les est appelé 3 fois) et c'est pareil,auriez vous eu ce cas ;merci d'avance

Message par **Nico!** » mar. 13 juil. 2010, 08:40

Salut,
Cela ressemble a un décodeur défectueux.
Passe dans une boutique pour te le faire changer sans passer par la hotline.

fabiator · Message par **fabiator** » mer. 14 juil. 2010, 00:36

Bonsoir !

Tiens, c'est amusant, j'ai exactement le même problème depuis quelques jours avec le même décodeur !

Avant, jamais ça ne le faisait! c'est souvent quand on utilise la radio et qu'on repasse sur la TV pour ma part.

Il suffit de débrancher et rebrancher le décodeur électriquement et cela revient.

Nico, est ce que cela pourrait être du à un problème de mise à jour faite par NC?

Message par **Macpeace** » mer. 14 juil. 2010, 11:32

Bonjour,

Peut-être un problème réseau ... Ou comme le dit Nico, Box en train de rendre l'âme au niveau du modem.

Le mieux, c'est d'aller la faire contrôler en boutique.

@Daniel
Merci de compléter ton profil, réseau et signature à l'image des autres intervenants sur GC.

Bonne journée,

fabiator · Message par **fabiator** » mer. 14 juil. 2010, 13:35

Bonjour à tous.

Mac Peace, ma box est quasi neuve, je l'ai depuis février. ça serait curieux quand même...