VOD sur Clichy 92

cyclades · Message par **cyclades** » sam. 28 juin 2008, 10:47

bonjour, quelqu'un qui habite sur Clichy (92) peut il me dire si il a acces a la VOD, j'ai l'ecran chaine 19, mais impossible de m'y connecter.
Merci de votre aide

Guigui TV · Message par **Guigui TV** » sam. 28 juin 2008, 11:42

Salut, je suis aussi sur Clichy et comme toi j'ai les deux canaux coorespondant à la VOD (la mire bleue VOD et canal play qui passe les bandes-annonces). Mais rie'n ne marche. Elle n'est pas encore installée d'après le site de numéricable. Pourtant, j'ai eu des travaux dans mon immeuble (rue du 11 novembre) pour l'installation de la fibre optique ce qui a d'ailleurs perturbé grandement la TV et le net. On m'a dit que la VOD serait bientôt opérationnelle. Mais depuis rien !!!.

cyclades · Message par **cyclades** » sam. 28 juin 2008, 11:48

Merci, idem mire puis erreur 19 au bout d1min, et canal play, oui le site de Nc dit que ce n'est pas disponible mais comme je ne fais pas confiance a leur informations je preferais avoir des news ici meme
attendons, je vais quand meme peut etre contacter le service client

scopy · Message par **scopy** » sam. 28 juin 2008, 12:26

Guigui TV a écrit :Salut, je suis aussi sur Clichy et comme toi j'ai les deux canaux coorespondant à la VOD (la mire bleue VOD et canal play qui passe les bandes-annonces). Mais rie'n ne marche. ...

salut,
as-tu bien un décodeur cablebox ? car avec ces 2 canaux vod & canal Play, cela semble bien indiquer que non;
à ma connaissance, mais je peux me tromper, avec une cablebox un seul canal vod devrait apparaître dans la liste des chaînes

cyclades · Message par **cyclades** » sam. 28 juin 2008, 18:05

j'ai une cable box hd
le service client Nc me dit que ce n'est pour l'instant pas actif sur cette ville

cyclades · Message par **cyclades** » mar. 09 sept. 2008, 19:37

Bonjour,

nous sommes en septembre 2008, et toujours pas la vod sur Clichy 92, vous aussi ?
erreur 19
il y aquelques mois le service commercial m'a dit qu'elle serait mis en place cet été

Merci de vos réponse

C.

chfe · Message par **chfe** » mar. 09 sept. 2008, 20:31

Bonsoir,

Je suis sur Clichy (92) bld du Général Leclerc côté porte Pouchet et je peux vous garantir que j'ai la VOD sur la chaîne 19 depuis mi-juin 2008.

Je l'ai eu en allant à la boutique de Levallois pour un de net suite à l'arrivée de mon CBVG834G j'avais les 3 leds allumées et toujours 30Mo au lieu de 100Mo la hotline dit pas de 100Mo et pas de VOD sur Clichy, la boutique m'a dit le contraire.

1h30 après mon passage à l'agence je débranche et rebranche tout, la cablebox HD a la VOD activée par contre le 100Mo bah lui il a oublié de venir :(

cyclades · Message par **cyclades** » mar. 09 sept. 2008, 21:01

Merci pour la réponse rapide et efficace

Je vais me deplacer samedi à la boutique de levallois, car la hotline est encore une fois inefficace

J'espere avoir un conseiller aussi efficace que toi, ce que je doute mais bon à essayer

Je tiens ce forum au courant

a+

cyclades · Message par **cyclades** » sam. 13 sept. 2008, 09:14

re bonjour
voila, deplacement à la boutique assez efficace meme si rien n'est resolu
j ai insisté en disant que la vod etait dispo et m'ont dit ok pour defiltrage, car le code erreur 19 est un probleme de filtre posé
La vod n'est pas dispo sur l'ensemble de la ville , info non confirmée
comme à la boutique , il y avait un bug ils n'nt pas pu acceder à mon dossier pour me donner rendez vous avec technicien
Il fallait que je rapelle la hot line, avec un numéro d'incident pour le rendez vous
Et la big probleme, lors de mon appel le conseiller hotline ne veut pas me donner rendez vous car il voit sur son ecran que la video n'est pas activee sur la ville,
je renonce tant pis ....

merci quand meme

VOD sur Clichy 92

VOD sur Clichy 92

tjs pas acces

merci

deplavement boutique levallois