M6 (et autres chaînes) VOST-FR sur HD et SD

MITEL · Message par **MITEL** » jeu. 06 août 2009, 07:30

Bonjour, si vous appelez le 3990, ils vont vous dire d' aller en boutique pour faire vérifier votre décodeur, c'est ce qu'il m'est arrivé et on voit ce que cela donne, aucun changement.

jean-luc · Message par **jean-luc** » jeu. 06 août 2009, 10:28

Bonjour. Ca, c’est seulement perdre du temps. Il y a évidemment quelques séries de décodeur avec des bugs et aussi des problèmes généraux de transmission du sous-titrage.

Pendant environ six mois je n’ai pas eu de sous-titres avec toutes les chaînes nationales (TF1, FR2, FR3, etc.) via le décodeur Digital Box (numérique), mais pas de problèmes de sous-titres via la télévision sans Numericable (signale hertzienne). Ca semble illogique de penser que TOUTES les chaînes nationales ont des « problèmes » au même moment. Et ensuite, toutes fonctionnent parfaitement, même le sous-titrage RAI par exemple (teletexte 777) pour des films avec sous-titres disponibles.

Maintenant, avec changement de décodeur (Sagem HD Digital Box), dès le premier jour je n’ai plus de sous-titres via teletexte et c’est bien évident. En tapant les pages teletexte, TOUS les pages arrivent SAUF pour les pages du sous-titrage (888, 889) qui NE s’affichent PAS. Donc, pas pour TF1, FR2, FR3, RAI, etc.

En plus, les chaînes avec sous-titres via télétexte qui fonctionnent, fonctionnent en direct, mais PAS en déferré. Donc, pas des sous-titres pour des enregistrements et pas de sous-titres utilisant le tampon de mémoire du décodeur pour regarder la transmission en arrière.

Je suis tellement fatigué de tous ceux qui disent n’importe quoi comme « le sous-titrage fonctionne correctement ». Évidement NON. Ils peuvent venir chez moi, comme tous les techniciens, même de RESEAU, (pas sous-traitant) sont venus) et ils trouvent la même chose que moi. Ils ne peuvent rien faire.

Donc, a ce point, je suggère une lettre adressée a la direction du Numericable citant la loi et de faire plainte au CSA. Sinon, les problèmes ne seront pas traités avec l’attention bien méritée.

MITEL · Message par **MITEL** » jeu. 06 août 2009, 14:38

Bonjour, en réponse à Jean Luc, j' ai le meme problème avec la cablebox PACE d' ou ma question n' y a t'il pas un bogue dans le logiciel de ces décodeurs. J'ai envoyé un courrier en début de semaine au service client de notre cher cablopérateur, j' attends toujours la réponse. Tant qu' à la hotline, je ne préfère pas dire ce que j' en pense!!!!

jean-luc · Message par **jean-luc** » jeu. 06 août 2009, 23:06

Bonsoir,

Teletexte Arte - Sous-Titres (page 889) http://i559.photobucket.com/albums/ss37 ... ARTE-1.jpg

MITEL · Message par **MITEL** » ven. 07 août 2009, 17:08

Bonjour, pour Jean Luc chez moi aussi le télétexte d' ARTE arrive avec des pages imcomplètes.

Message par **Nico!** » ven. 07 août 2009, 19:39

Le problème sur M6 doit être résolu, c'était un problème en régie d'après nos infos.

parissi · Message par **parissi** » ven. 07 août 2009, 20:52

Alors ce soir on a le droit aux sous-titres (pour une série) sur TF1 HD et non sur TF1 SD ...

MITEL · Message par **MITEL** » mar. 11 août 2009, 11:15

Bonjour, toujours pas de sous titrage en norme dvd sur TF1, FRANCE 3 et ARTE, télétexte absent sur TF1 et ARTE. La qualité de service se dégrade chez NUMERICABLE.

djmalo · Message par **djmalo** » mar. 11 août 2009, 20:52

Ce soir pas de VO sur Desparate Housewives (M6 HD) visiblement.
Après ça s'étonne que les gens téléchargent leurs séries sur le net...

EDIT: Finalement la VO est bien apparue après une quinzaine de minutes (ou bien ç'est un bug, car j'avais zappé entretemps pour revenir tester une nouvelle fois ensuite).
Par contre les sous-titres eux sont toujours bien trop en avance malheureusement.

MITEL · Message par **MITEL** » jeu. 27 août 2009, 07:40

Bonjour, les pops up pour la vod polluraient ils la diffusion du sous titrage et de la vm. C'est la question que je me pose suite à la perte de signal sur de nombreuses chaines dont la vod. Je m' explique hier sur TF1, le sous titrage et la vm fonctionnaient ce matin la perte signal à disparue sur certaines chaines dont la vod donc le pop up est revenu sur TF1 par contre la vm est sur aucun par défaut idem pour le sous titrage donc cela ne fonctionne plus. Il y a un bug quelque part.