Gros problèmes avec les replay

imarco · Message par **imarco** » ven. 18 oct. 2013, 20:37

Le retour en arrière sur le replay OCS ne marche pas ce soir...

atlan75 · Message par **atlan75** » ven. 18 oct. 2013, 21:02

Bonjour SAV numéricable

Je teste la VOD à 19h30 => OK
à 20h45 => KO
message : V1 - Serveur VOD injoignable

Le problème n'est pas résolu pour moi même après reboot complet malgré un reboot général de la labox (éteindre - 10s - rallumer)

Lucifer38 · Message par **Lucifer38** » ven. 18 oct. 2013, 21:19

+ 1, ce soir sur canal plus à la demande... Coupure et paf ! Erreurs SNE V1.....

atlan75 · Message par **atlan75** » ven. 18 oct. 2013, 23:01

Nouveau test à 22h45 => ça fonctionne.

Cela ressemble beaucoup à un sous-dimensionnement des équipements pour que ça ne marche pas aux heures de pointes.

jmmir · Message par **jmmir** » sam. 19 oct. 2013, 08:37

C'est clair! Certains ont d'ailleurs eu un message parlant de canaux tous occupés ou qqchose comme ça.

woodys · Message par **woodys** » sam. 19 oct. 2013, 15:24

atlan75 a écrit :Bonjour SAV numéricable

Je teste la VOD à 19h30 => OK
à 20h45 => KO
message : V1 - Serveur VOD injoignable

Le problème n'est pas résolu pour moi même après reboot complet malgré un reboot général de la labox (éteindre - 10s - rallumer)

Idem chez moi. Apparemment, il faudrait passer par le menu 1977 (Réinitialisation de LaBox)

atlan75 · Message par **atlan75** » sam. 19 oct. 2013, 15:33

Et tu perds toutes tes préférences.

Non merci. Je n'utilise cette option que quand ça &@#%! grave

jmmir · Message par **jmmir** » dim. 20 oct. 2013, 08:48

D'autant plus que ça ne sert à rien, je l'ai fait plusieurs fois et j'ai toujours serveur injoignable de 20h45 à 21h30.
Je suis à Dijon en ce moment mais c'est pareil à Paris.

ruggi · Message par **ruggi** » lun. 21 oct. 2013, 07:23

SAV_Numericable a écrit :Bonjour,

Il ne devrait plus y avoir de dysfonctionnement général concernant les services VOD.
Des interventions ont été effectuées et les incidents sont désormais clôturés à ce sujet.

Bonjour,

simplement pour vous signaler que depuis votre annonce, le problème reste inchangé chez moi (Metz) et apparemment je ne suis pas le seul (voir post précédent pour Dijon).
Toujours impossible donc d'accéder à la VOD ou au Replay entre 20h45 et 21h30 environ.
Cordialement.
Bonne journée.

Lyoyo1961 · Message par **Lyoyo1961** » lun. 21 oct. 2013, 07:33

Bonjour
Idem pour moi, impossible d,accéder au replay tous les jours entre 20:30 et 21:30 à peu près . Je suis sur Paris 12.
Cdlt