Dysfonctionnement TV sur réseau St Germain en Laye

Le forum des offres TV et services de SFR (RMC Sport, Replay, VOD, Restart, HD, 4K).

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » sam. 18 févr. 2012, 10:50

<b>Tech actuellement en TDR pour intervention.

La perte de signal actuellement constatée est la conséquence de l'intervention.
Un redémarrage de l'ensemble des équipements de diffusion est en cours.</b>
Image

Avatar du membre
spoon78
Messages : 469
Enregistré le : ven. 29 févr. 2008, 15:56
Localisation : ex noos (acheres)

Message par spoon78 » sam. 18 févr. 2012, 12:45

On a quand même de la chance d'avoir MacPeace sur le rséseau de St germain, les choses remontent plus vite 8o)

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » sam. 18 févr. 2012, 13:28

On a surtout la chance, contrairement à Paris, d'avoir une société de maintenance réseau, dont les intervenants techniques sont disponibles, efficaces et faisant preuve d'une volonté manifeste d'assurer une bonne qualité de service.

Ça n'est malheureusement pas le cas de tous les intervenants réseau NC ... Et pour remonter quotidiennement des anomalies, on sait globalement, en fonction des zones, là ou ça va coincer et ce avant même d'ouvrir l'incident ... :?
Image

Avatar du membre
Maxximum
Team GC
Messages : 4748
Enregistré le : jeu. 16 déc. 2004, 11:28
Localisation : Triel-sur-Seine / TDR Acheres
Contact :

Message par Maxximum » sam. 18 févr. 2012, 15:07

Nouvelle coupure d'environ 1 minute
Image

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » sam. 18 févr. 2012, 15:08

Oui ils sont toujours dessus. Ca doit être plus compliqué que prévu ...

J'attends un retour NOC en fin d'intervention.
Image

Avatar du membre
Nico!
Team GC
Messages : 20938
Enregistré le : jeu. 01 avr. 2004, 09:46
Localisation : FTTH @BoulBi'
Contact :

Message par Nico! » sam. 18 févr. 2012, 16:10

On nous informe que c'est corrigé :
Le flux TV vient d’être rétabli après intervention sur nos équipements.
Image

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » dim. 19 févr. 2012, 10:02

Bonjour,

Je constate toujours des petits freezes/macroblocs réguliers, uniquement sur les chaînes modulées en DVB-T.

Je ne pense pas être le seul impacté, mais j'attends vos retours ici, avant de réouvrir l'incident auprès de NC.

À+
Image

airv
Messages : 571
Enregistré le : lun. 16 févr. 2004, 23:30
Localisation : Morainvilliers / TDR Saint Germain en Laye (50155) - Ex-Noos

Message par airv » dim. 19 févr. 2012, 12:05

Bonjour,

Je confirme les minis freezes en TNT sur toutes les chaines. Toujours pas d'image sur TV Fil 78 mais pressence du son

Avec décodeur, freezes et saccades constatées hier soir sur BFM Business sur le canal 95
Ex abonné SFR, Freebox Delta fibre + TNT SFR

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » dim. 19 févr. 2012, 12:10

Re,

Ok merci pour le retour.

Je demande à rouvrir l'incident.

À+
Image

ray_78
Messages : 42
Enregistré le : mar. 05 mai 2009, 17:03
Localisation : Le Pecq

Message par ray_78 » dim. 19 févr. 2012, 13:52

Bonjour,

Je confirme les minis freezes sur M6HD et W9, c'est très désagréable.

Merci

Répondre