Dégradation de la qualité vidéo et sonore Numericable/SFR

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » ven. 22 juin 2018, 16:43

Sans être sensationnel, la qualité était correct y'a encore dix jours mais depuis et ceci sur énormément de chaines (tf1, fr2, fr4, fr5, bfm, cnews, franceinfo, equipe 21, discovery...) y'a une très nette dégradation...!

Message par **Nico!** » ven. 22 juin 2018, 17:23

Salut à tous,

On suit le sujet de près et nous avons de échanges quotidiens avec nos contacts.

Des investigations sont en cours et quelque chose a peut-être été identifié chez SFR et chez un fournisseur.
On reviendra vers vous dès qu’on en saura plus.

Sinon pour BIS1, suite aux remontées du forum des ajustements ont été faits en milieu de semaine permettant d’améliorer la qualité, mais la chaîne est potentiellement aussi impactée par l’autre soucis, ce qui explique pourquoi ce n’est pas encore tout à fait « comme avant »

A suivre donc.

A+

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » ven. 22 juin 2018, 17:42

Merci pour l'info Nico

Halaya · Message par **Halaya** » ven. 22 juin 2018, 17:47

Merci Nico pour cette info.
Je pensais qu'il y avait une nouvelle compression volontaire des flux, mais si c'est un incident, c'est plutôt rassurant.

Bouna · Message par **Bouna** » ven. 22 juin 2018, 18:15

Bonjour,

merci Nico! pour l'information et le suivi. Je comprends mieux pour BeIn.

Bonne journée :)

Bouna

nicoolas94 · Message par **nicoolas94** » dim. 24 juin 2018, 11:18

Merci pour l'info Nico!

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » mar. 26 juin 2018, 17:52

En espérant que ça ne soit pas une entourloupe de la part de SFR pour gagner du temps...ça fait quand même 2 semaines que sur la plupart des chaînes a une qualité fortement dégradée...si tu viens pas sur ce forum, tu ne saurais pas qu'il y aurait un problème chez SFR ou fournisseur...incroyable tout de même !

Message par **Nico!** » mar. 26 juin 2018, 20:06

rodgeur87 a écrit :En espérant que ça ne soit pas une entourloupe de la part de SFR pour gagner du temps...ça fait quand même 2 semaines que sur la plupart des chaînes a une qualité fortement dégradée...si tu viens pas sur ce forum, tu ne saurais pas qu'il y aurait un problème chez SFR ou fournisseur...incroyable tout de même !

Sauf qu'il y a pleins de gens qui n'ont pas vu la moindre dégradation non plus ... Tout dépend de la taille de la TV, de la distance à laquelle tu es, et puis de l'oeil que tu as sur ce genre de trucs ...

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » mar. 26 juin 2018, 20:54

D'accord.
Tant pis pour ceux qui l'ont remarqué...
SFR ne bougera pas vu qu'on est que 4 ou 5 à se plaindre...
Merci quand même

Message par **Nico!** » mar. 26 juin 2018, 21:01

rodgeur87 a écrit :D'accord.
Tant pis pour ceux qui l'ont remarqué...
SFR ne bougera pas vu qu'on est que 4 ou 5 à se plaindre...
Merci quand même

Ah non j’ai pas dit ça ... je relativise juste ce que tu dis.
Mais SFR est sur le sujet, à suivre.